Si Windows instalado previamente en el dispositivo, es posible que tenga una licencia digital en lugar de una clave de producto. Si es así, durante la reinstalación, cuando se le pida que escriba una clave de producto, seleccione Omitir. En la mayoría de los casos, si Windows 10 activado en el dispositivo antes de reinstalarlo, se activará automáticamente después de conectarse.
Si el fabricante del dispositivo proporcionó una clave de producto, se incluirá con el embalaje que el equipo llegó o se incluirá en el Certificado de autenticidad (COA) adjunto al equipo. Para obtener más información, póngase en contacto con el fabricante de hardware.