Busca la cámara en Administrador de dispositivos.
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En Inicio, busca administrador de dispositivos. Seleccione Administrador de dispositivos en los resultados de la búsqueda.
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Expande Cámaras, Dispositivos de imagen y Controladores de sonido, vídeo y juegos con las flechas situadas junto a ellos. Si lo encuentras, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Actualizar controlador y luego selecciona Buscar automáticamente.
Si no encuentras la cámara:
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En Administrador de dispositivos, elige el menú Acción y selecciona Buscar cambios de hardware.
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Espera a que Windows busque y actualice los controladores.
