Condiciones de uso de Asistencia rápida de Microsoft

Asistencia rápida le permite proporcionar acceso a su dispositivo para que otra persona, como un profesional de soporte técnico de Microsoft o un amigo, en otra ubicación pueda controlar y trabajar en el dispositivo, incluyendo la visualización de la pantalla del dispositivo, el acceso a los datos, la instalación de software en el dispositivo y el cambio de la configuración del dispositivo ("servicio Asistencia rápida"). Es posible que se acceda de forma remota a su dispositivo solo con su permiso explícito.

Es importante hacer una copia de seguridad de sus datos, archivos, aplicaciones y software, así como proteger toda la información personal o confidencial almacenada en el dispositivo ANTES de iniciar una sesión de Asistencia rápida.

Estos términos de licencia constituyen un contrato entre Microsoft Corporation (o, según su lugar de residencia, una de sus filiales) y usted. Léalos. Se aplican al software y al acceso web a Internet mencionados anteriormente, que incluye los medios en los que lo ha recibido, si procede. Los términos también se aplican a:

• Actualizaciones

• Complementos

• Servicios basados en Internet

• Servicios de soporte técnico

para el Servicio de Asistencia rápida y el software, a menos que existan otros términos que acompañen a dichos artículos. En tal caso, se aplicarán los términos especificados.

Al hacer uso del software, usted estará aceptando estos términos. En caso contrario, no use el software.

Como se describe a continuación, el uso de algunas funciones también funciona como su consentimiento para la transmisión de determinada información estándar del equipo para los servicios basados en Internet.

Si usted cumple los presentes términos de esta licencia, dispondrá de los siguientes derechos.

1. DERECHOS DE INSTALACIÓN Y USO. Además, usted podrá instalar y utilizar una copia software en su dispositivo.

2. ÁMBITO DE LA LICENCIA El software se cede bajo licencia y no es objeto de venta. Este acuerdo le concede algunos derechos para usar el software. Microsoft se reserva todos los otros derechos. A menos que una legislación aplicable le conceda más derechos, a pesar de esta limitación, puede usar el software únicamente tal y como se permite expresamente en este acuerdo. Si lo hace, debe ajustarse a las limitaciones técnicas del software que solo le permite usarlo de cierto modo.
   No puede

   • divulgar los resultados de cualquier prueba comparativa del software a terceros sin la aprobación previa por escrito de Microsoft;

   • Eludir las limitaciones técnicas del software.

   • Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, excepto y únicamente en la medida en que la legislación así lo permita a pesar de la presente limitación.

   • Publicar el software para que otros usuarios lo copien.

   • Alquilar o prestar el software.

   • Transferir el software o este contrato a terceros.

   • Usar el software para servicios de hospedaje comercial.

3. Acceso por Soporte técnico de Microsoft Profesional. La sesión de Asistencia rápida con un profesional de soporte técnico de Microsoft se rige por los términos del Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad de Microsoft.

4. Otro acceso. Ten siempre cuidado al permitir que otra persona acceda a tu dispositivo con Asistencia rápida. Microsoft pone a su disposición Asistencia rápida para su comodidad y no se hace responsable de la capacidad o incapacidad de una persona para usar Asistencia rápida o de los resultados conseguidos. Microsoft proporciona Asistencia rápida "tal cual" y usted asume el riesgo de usarlo.

5. COPIA DE SEGURIDAD. Usted puede realizar una única copia de seguridad del software. Usted sólo podrá utilizarla para volver a instalar el software.

6. DOCUMENTACIÓN. Cualquier persona con acceso válido a su PC o a la red interna puede copiar y usar la documentación para fines internos de referencia.

7. RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. El software está sujeto a la legislación sobre exportación de los Estados Unidos. También debe cumplir la legislación sobre exportación nacional e internacional aplicable al software. Esta legislación contempla restricciones en cuanto a destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener más información, vea www.microsoft.com/exporting.

8. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Dado que este software está "tal cual", es posible que no le proporcionemos servicios de soporte técnico.

9. CONTRATO COMPLETO. Este contrato y los términos correspondientes a complementos, actualizaciones, servicios basados en Internet y servicios de soporte técnico que debe usar, constituyen el contrato completo para el software y los servicios de soporte técnico.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE.

    1. Estados Unidos. Si adquirió el software en los Estados Unidos, este contrato debe interpretarse conforme a la legislación del estado de Washington, que se aplicará también a cualquier reclamación por incumplimiento derivada, independientemente de la existencia o no de conflicto entre principios legales. Las leyes del estado de residencia regirán todas las reclamaciones restantes, incluidas las relacionadas con las leyes de protección de consumidores, competencia desleal y responsabilidad extracontractual.

    2. Fuera de los Estados Unidos. Si adquirió el software en cualquier otro país, se aplicará la legislación de dicho país.

11. <c0>EFECTO LEGAL</c0> . Este contrato describe determinados derechos legales. Es posible que pueda disfrutar de más derechos conforme a la legislación de su país. También puede disfrutar de los derechos que le correspondan con relación al tercero del que adquirió el software. Este contrato no modifica los derechos de los que usted dispone en virtud de la legislación de su Estado o país si dicha legislación no permite tal cosa.

12. RENUNCIA DE GARANTÍA. El software se licencia "tal cual". Usted acepta el riesgo de utilizarlo. Microsoft no otorga ninguna garantía ni condición explícitas. Es posible que el usuario disponga de otros derechos como consumidor establecidos en la legislación local y que el presente contrato no pueda modificar. En la medida en que así lo permita la legislación local, Microsoft excluye las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción.

13. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE COMPENSACIONES Y DAÑOS. Puede recuperar de Microsoft y sus proveedores por daños directos hasta un máximo de 5,00 dólares estadounidenses. No puede recuperar compensaciones por otros daños, ya sean consecuenciales, de pérdida de beneficios, especiales, indirectos o incidentales.
    Esta limitación se aplica a

    • Cualquier elemento relacionado con el software, los servicios o el contenido (incluido el código) en sitios de Internet o programas de terceros.

    • Reclamaciones por incumplimiento de contrato, garantía o condición, responsabilidad objetiva, negligencia u otra responsabilidad extracontractual, siempre que la legislación aplicable así lo permita.

También se aplica incluso si Microsoft conoce o debiera conocer la posibilidad de daños. La limitación o exclusión anterior no se aplicará si la legislación de su país no permite la limitación o exclusión en relación con daños incidentales, consecuenciales o de cualquier otro tipo.