Estos son los primeros pasos para probar:

  • Asegúrese de Wi-Fi está activado para el dispositivo (incluido cualquier botón de Wi-Fi físico, que normalmente tiene una luz indicadora para mostrar cuando está activado).

  • Seleccione el icono de estado de Internet en el lado derecho de la barra de tareas y asegúrese de que el icono Wi-Fi está activado (como se indica en la imagen siguiente). Si no es así, seleccione el icono para activarlo. De forma similar, asegúrese de que el icono modo avión está desactivado (como se indica en la imagen siguiente).

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