Las actualizaciones de controladores Windows 10 y muchos dispositivos (como adaptadores de red, monitores, impresoras y tarjetas gráficas) se instalan automáticamente al actualizar Windows 10. Es probable que ya tenga el controlador más reciente, pero si ve una pantalla en blanco o negro, puede intentar desinstalar el controlador para averiguar si está causando el problema con la pantalla.

Para desinstalar el controlador del adaptador de pantalla:

  1. Inicie el equipo en modo seguro. Esto es necesario antes de desinstalar el controlador del adaptador de pantalla.

  2. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados.

  3. Busque Adaptadores de pantalla, seleccione la flecha para expandirla, haga clic con el botón derecho en el elemento que hay debajo y seleccione Propiedades.

  4. Seleccione la pestaña Controlador y, a continuación, seleccione UninstallDevice

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Apaga el dispositivo y vuelve a activarlo.

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