Siga estos pasos para diagnosticar y reparar problemas de archivos y carpetas en Windows automáticamente. Estos problemas pueden incluir el Inablility para eliminar archivos o carpetas de la papelera de reciclaje o tiene problemas con el intento de copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo.
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Selecciona el botón Descargar de esta página.
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En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haz clic en Ejecutar o Abrir y sigue los pasos del solucionador de problemas de archivos y carpetas.
Notas:
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Este solucionador de problemas puede que solo esté en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para las versiones de Windows en otros idiomas.
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Si no estás en el equipo que tiene el problema, guarda el solucionador de problemas en un CD o una unidad flash y ejecútalo después en el equipo que tenga el problema.
Problemas que soluciona
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No puede vaciar la papelera de reciclaje ni eliminar un archivo o una carpeta dentro de la papelera de reciclaje.
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Al intentar cambiar el nombre de un archivo o moverlo, recibe el siguiente mensaje de error: "el archivo o la carpeta no existen".
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Al copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo en un recurso compartido de red, recibe el siguiente mensaje de error: "hay un error de permisos de archivo o de red. Puede que se perdiera la conexión de red" o "La carpeta no existe. Puede que el archivo se haya movido o eliminado. ¿Desea crearlo?"
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Es posible que la configuración de la vista o las personalizaciones de una o más carpetas se hayan perdido o sean incorrectas.
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No puede usar los métodos abreviados de teclado para seleccionar más de un elemento en el explorador de Windows o no puede seleccionar varios elementos en una ventana del explorador de Windows si mantiene presionada la tecla Mayús o la tecla Ctrl mientras selecciona los elementos.
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Algunos iconos en mi PC, en el explorador de Windows, en el escritorio o en la barra de inicio rápido cambian aleatoriamente.
Funciona en
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Windows 7
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Windows 8
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Windows 8.1
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Windows 10
