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Aquí te explicamos cómo solicitar un USB Link de Microsoft de sustitución para auriculares inalámbricos modernos de Microsoft si su USB Link se ha perdido o no funciona correctamente.

Después de recibir el USB Link de Microsoft de sustitución, tendrás que emparejarlo con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft mediante la aplicación Centro de accesorios de Microsoft.

Solicitar un USB Link de Microsoft de sustitución para auriculares inalámbricos modernos de Microsoft

Para obtener un USB Link de Microsoft de sustitución cuando está en garantía:

  1. Ve a Servicio y reparación de dispositivos e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.

  2. Registra tus auriculares inalámbricos modernos de Microsoft y empieza un nuevo pedido de reparación.

  3. Selecciona los accesorios de repuesto que necesitas y crea el pedido. Si el accesorio que necesitas no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros.

Emparejar USB Link de Microsoft con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft

Después de recibir el USB Link de Microsoft de sustitución, tendrás que emparejarlo con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft mediante la aplicación Centro de accesorios de Microsoft. Si no tienes la aplicación, puedes descargar Centro de accesorios de Microsoft desde Microsoft Store.

En el equipo Windows 11

  1. Conecta el USB Link de Microsoft de reemplazo en el puerto USB de tu equipo Windows 11.

  2. En los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft, desliza el botón de encendido.

  3. Selecciona el botón Inicio y, después, Centro de accesorios de Microsoft en la lista de aplicaciones.

  4. En la pantalla Selecciona un dispositivo conectado, selecciona USB Link.

  5. Selecciona Dispositivo emparejado > Agregar un dispositivo de audio Bluetooth de Microsoft.

  6. Mantén presionado el botón de emparejamiento de los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft durante 5 segundos, hasta que oigas que el dispositivo está listo para emparejarse.

  7. Selecciona Auriculares inalámbricos modernos de Microsoft en la lista de dispositivos. En los auriculares, escucharás que el dispositivo está conectado.

  8. En la pantalla El dispositivo está listo, selecciona Cerrar. Los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft aparecerán en la pantalla principal de la aplicación Centro de accesorios de Microsoft.

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Aquí te explicamos cómo solicitar un USB Link de Microsoft de sustitución para auriculares inalámbricos modernos de Microsoft si su USB Link se ha perdido o no funciona correctamente.

Después de recibir el USB Link de Microsoft de sustitución, tendrás que emparejarlo con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft mediante la aplicación Centro de accesorios de Microsoft.

Solicitar un USB Link de Microsoft de sustitución para auriculares inalámbricos modernos de Microsoft

Para obtener un USB Link de Microsoft de sustitución cuando está en garantía:

  1. Ve a Servicio y reparación de dispositivos e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.

  2. Registra tus auriculares inalámbricos modernos de Microsoft y empieza un nuevo pedido de reparación.

  3. Selecciona los accesorios de repuesto que necesitas y crea el pedido. Si el accesorio que necesitas no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros.

Emparejar USB Link de Microsoft con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft

Después de recibir el USB Link de Microsoft de sustitución, tendrás que emparejarlo con los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft mediante la aplicación Centro de accesorios de Microsoft. Si no tienes la aplicación, puedes descargar Centro de accesorios de Microsoft desde Microsoft Store.

En un PC con Windows 10

  1. Conecta el USB Link de Microsoft de sustitución al puerto USB de tu PC con Windows 10.

  2. En los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft, desliza el botón de encendido.

  3. Selecciona el botón Inicio y, después, Centro de accesorios de Microsoft en la lista de aplicaciones.

  4. En la pantalla Selecciona un dispositivo conectado, selecciona USB Link.

  5. Selecciona Dispositivo emparejado > Agregar un dispositivo de audio Bluetooth de Microsoft.

  6. Mantén presionado el botón de emparejamiento de los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft durante 5 segundos, hasta que oigas que el dispositivo está listo para emparejarse.

  7. Selecciona Auriculares inalámbricos modernos de Microsoft en la lista de dispositivos. En los auriculares, escucharás que el dispositivo está conectado.

  8. En la pantalla El dispositivo está listo, selecciona Cerrar. Los auriculares inalámbricos modernos de Microsoft aparecerán en la pantalla principal de la aplicación Centro de accesorios de Microsoft.

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