Pasos de solución de problemas cuando el bloqueador no funciona

Si el bloqueador emergente no funciona después de habilitarlo, pruebe estas soluciones:

• Asegúrese de Microsoft Edge esté actualizado: Seleccione Configuración y más > Configuración > Acerca de Microsoft Edge. Si hay una actualización disponible, puede aplicarla desde aquí.

• Buscar malware en eldispositivo: Para obtener más información, vea Protegerse con Seguridad de Windows.

• Deshabilite las extensiones: Vea si una extensión se está metiendo en el camino. Seleccione Configuración y más > y,a continuación, seleccione el botón cambiar a la derecha de cada extensión para deshabilitarla. Si las ventanas emergentes se bloquean después de esto, vuelva a habilitarlas de una en una para determinar cuál está causando el problema.

• Bloquear cookies de terceros: Para ello, seleccione Configuración y más > Configuración > del sitio > cookies y datos del sitio. A continuación, asegúrese de que Bloquear cookies de terceros está establecido en On.

• Borrar la caché del explorador: Para obtener más información, vea Ver y eliminar el historial del explorador en Microsoft Edge.