Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Use el teclado y un lector de pantalla para buscar e instalar actualizaciones enWindows 11. Lo hemos probado con el Narrador, JAWS y NVDA, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad habituales.
Notas:
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
En este tema
Comprobar si hay actualizaciones disponibles
Windows 11 comprueba periódicamente si hay actualizaciones mientras el equipo está encendido. También puede realizar la comprobación manual en cualquier momento.
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Para abrir Configuración, presiona la Windows tecla del logotipo de +I. Con Narrador y NVDA, oirá lo siguiente: "Ventana Configuración, cuadro de búsqueda, buscar una configuración". Con JAWS, oirá lo siguiente: "Configuración, cuadro de búsqueda, buscar una configuración".
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Escriba Actualizar en el campo de búsqueda. Mientras escribe, se actualiza la lista de resultados de búsqueda. Cuando deje de escribir, con narrador, oirá lo siguiente: "Sugerencias". Con JAWS y NVDA, escuchará el número de resultados de búsqueda. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Windows Configuración de actualización" y, después, presione Entrar para abrir la página de Windows Update.
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Para buscar actualizaciones, presione la tecla Tab hasta que oiga "Buscar actualizaciones, botón" y, después, presione Entrar. Windows tarda un momento en realizar la comprobación.
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Si oye "Novedades disponible",Windows inicia automáticamente la descarga e instalación de las actualizaciones. Una vez completada la instalación, es posible que oigas lo siguiente: "Es necesario reiniciar". En este caso, siga uno de estos procedimientos:
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Siga trabajando con normalidad. Las actualizaciones se completarán la próxima vez que reinicies el equipo.
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Reinicia inmediatamente. Guarde todo el trabajo si es necesario, cierre las aplicaciones abiertas y, después, en la página Windows Update de Configuración, presione Mayús+Tab hasta que oiga: "Reiniciar ahora". Presione Entrar para reiniciar el equipo.
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Buscar actualizaciones adicionales
Es posible que haya una actualización disponible incluso si escucha "Está actualizado" al buscar actualizaciones, como se describe en Comprobar si hay actualizaciones disponibles. Por lo general, son actualizaciones mensuales no relacionadas con la seguridad o actualizaciones de características publicadas dos veces al año. Para buscar actualizaciones adicionales:
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Para abrir Configuración, presiona la Windows tecla del logotipo de +I. Con Narrador y NVDA, oirá lo siguiente: "Ventana Configuración, cuadro de búsqueda, buscar una configuración". Con JAWS, oirá lo siguiente: "Configuración, cuadro de búsqueda, buscar una configuración".
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Escriba Actualizar en el campo de búsqueda. Mientras escribe, se actualiza la lista de resultados de búsqueda. Cuando deje de escribir, con narrador, oirá lo siguiente: "Sugerencias". Con JAWS y NVDA, escuchará el número de resultados de búsqueda. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Windows Configuración de actualización" y, después, presione Entrar para abrir la página de Windows Update.
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Presione la tecla Tab hasta que oiga "Opciones avanzadas, más, botón" y, después, presione Entrar. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Actualizaciones opcionales, más, botón" y, después, presione Entrar.
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Si hay actualizaciones adicionales disponibles, escuchará el nombre de la primera categoría de actualización disponible, por ejemplo, "Actualizaciones de controladores", seguido de "Mostrar toda la configuración, botón" y "Expandido" o "Contraído". Si oye "Contraído", presione Entrar para expandir la categoría.
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Presione la tecla Tab hasta que oiga el nombre de la primera actualización, seguido de "Casilla". Presione la barra espaciadora para activar o desactivar la casilla.
Nota: Normalmente, tendrás que presionar la tecla Tab dos veces por cada actualización para llegar a la casilla.
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Presione la tecla Tab o Mayús+Tab para avanzar o retroceder entre categorías y actualizaciones. Repite los pasos 4 y 5 hasta que hayas comprobado todas las categorías y actualizaciones disponibles y seleccionado las que quieras instalar.
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Presione la tecla Tab hasta que oiga "Descargar e instalar" y, después, presione Entrar. Windows inicia la descarga e instalación de las actualizaciones seleccionadas.
Nota: Las actualizaciones adicionales pueden tardar un rato en descargarse e instalarse debido a su tamaño.
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Una vez completada la instalación, es posible que oigas lo siguiente: "Es necesario reiniciar". En este caso, siga uno de estos procedimientos:
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Siga trabajando con normalidad. La actualización finalizará la próxima vez que reinicies el equipo.
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Reinicia inmediatamente. Guarde todo el trabajo si es necesario, cierre las aplicaciones abiertas y, después, en la página Windows Update de Configuración, presione Mayús+Tab hasta que oiga: "Reiniciar ahora". Presione Entrar para reiniciar el equipo. Esto puede tardar un poco más de lo habitual porque el proceso de actualización está terminando.
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Vea también
Windows Update: Preguntas frecuentes
Solucionar problemas de actualización de Windows
Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por configuración en Windows
Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Microsoft 365
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