Mi tarjeta de memoria no funciona correctamente en el teléfono Lumia

No se reconoce la tarjeta de memoria

Comprueba lo siguiente:

  • Tienes una tarjeta de memoria rápida microSD de 4 a 200 GB (Lumia con Windows Phone 8: microSD de 4 a 128 GB) de un fabricante conocido.
  • La tarjeta de memoria no está llena (debería haber al menos unos 50 MB de memoria disponible en la tarjeta).
  • La tarjeta de memoria no está protegida por contraseña. Para comprobar si la tarjeta de memoria está protegida por contraseña, conéctala a un equipo con un lector USB que tenga una ranura para tarjetas microSD. Si no se puede acceder a la tarjeta, está protegida por contraseña. Quita la contraseña de la tarjeta de memoria mediante el dispositivo en el que se usó previamente.

Tarjeta de memoria no funciona según lo esperado

Si la tarjeta de memoria tiene miles de elementos multimedia, la búsqueda en el sistema de archivos puede reducir considerablemente la potencia de procesamiento del smartphone aunque se ejecute en segundo plano. Si crees que ese es el problema, ve a Configuración > Sistema > Almacenamiento, pulsa en Tarjeta SD (D:) y en la parte inferior de la pantalla, pulsa en Quitar (Lumia con Windows Phone 8: en la lista de aplicaciones, selecciona Sensor de espacio, pulsa en la barra Tarjeta SD y en Quitar tarjeta SD). Podrás acceder a la tarjeta de memoria la próxima vez que reinicies el smartphone.

Si se muestra el cuadro de mensaje Examinar tarjeta SD y corregir errores, pulsa Sí para que el smartphone examine la tarjeta e intente solucionar los errores. Si se muestra el mensaje Error al examinar tarjeta SD, inserta la tarjeta de memoria en un equipo e intenta repararla allí. Para ello, sigue estos pasos:

Formatear la tarjeta de memoria en un equipo

Importante: Antes de formatear la tarjeta de memoria, asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos porque se pierden durante el proceso de formateo:

  1. Conecta la tarjeta de memoria a un equipo con un lector USB que tenga una ranura para tarjeta microSD. Si el lector de tarjetas o el equipo tiene una ranura para tarjeta SD convencional, puedes usar un adaptador de tarjetas microSD.
  2. Usa el Explorador de archivos y busca Almacenamiento extraíble en el equipo, haz clic con el botón derecho en Tarjeta de memoria y selecciona Formatear.
  3. Para tarjetas de 4 a 32 GB, selecciona el sistema de archivos FAT32 y un tamaño de unidad de asignación de 32 kilobytes y presiona Iniciar. Para tarjetas de 64 a 200 GB, selecciona el sistema exFAT y un tamaño de unidad de asignación de 128 kB.
  4. Presiona Aceptar para confirmar el mensaje de advertencia de pérdida de datos. Una vez completado el proceso de formateo, presiona Aceptar.
  5. Restaura solo los datos que sean compatibles con el smartphone (JPEG o MP4 en la carpeta de fotos o MP3 en la carpeta de música).
  6. Haz clic con el botón derecho en Tarjeta de memoria, selecciona Expulsary espera hasta que sea seguro extraer la tarjeta.
  7. Inserta la tarjeta de memoria en la ranura de tarjeta de memoria del smartphone hasta que encaje en su lugar.

Propiedades

Id. de artículo: 13393 - Última revisión: 17/05/2016 - Revisión: 5

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