Enviar informes a Microsoft con el Centro de opiniones

Se aplica: Windows 10

¿Qué es el Centro de opiniones? 

El Centro de opiniones te permite notificar a Microsoft cualquier problema que encuentres mientras trabajas con Windows 10 y es una manera de enviar sugerencias para ayudarnos a mejorar tu experiencia de Windows 10.

A continuación, se explica cómo encontrarlo.

Si tienes Windows 10, el Centro de opiniones está integrado directamente. Para encontrarlo, selecciona el botón Inicio  y luego selecciona Centro de opiniones . Si tienes otra versión de Windows, puedes obtener el Centro de opiniones en la Microsoft Store o bien, puedes seleccionar el botón siguiente: 

Abrir el Centro de opiniones

Esta es la manera de usarlo.

Vea el vídeo o sigue los pasos siguientes, y estarás listo para compartir comentarios con Microsoft. 

  1. En la página principal, escribe el problema o la sugerencia en el cuadro de búsqueda.
  2. Si ves un comentario que coincide con el problema o la sugerencia que quieras indicar, lo que tienes que hacer es Votar a favor de él.
  3. Si no encuentras ningún comentario que coincida con el tuyo, selecciona Agregar nuevo comentario.
  4. Cuéntanos qué tipo de comentarios tienes seleccionando Problema o Sugerencia.
  5. Escribe un título para tus comentarios en Resumir los comentarios para que otros usuarios puedan encontrarlo.
  6. A continuación, escribe más información sobre tus comentarios en Proporcionar más detalles (opcional). Por ejemplo, si es un problema, indícanos cómo encontraste el problema. 
  7. Para asegurarte de que tus comentarios llegan el equipo adecuado, selecciona Show category suggestions y elige la categoría que se ajuste a tus comentarios.
  8. Selecciona Enviar y se mandarán tus comentarios. 

Cómo eliminar tus comentarios

Si quieres eliminar algunos de tus comentarios desde el Centro de opiniones:

  1. Ve a Report a Privacy Concern.
  2. Selecciona I want to make a request regarding my personal data.
  3. A continuación, selecciona I want to make a request regarding personal data Microsoft has about me related to my Microsoft account.
  4. Selecciona Iniciar sesión.
  5. En What do you need from the Privacy Team today, proporciona los detalles de los comentarios que quieras eliminar.

Para obtener ayuda inmediata, ponte en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.