Síntomas
Considere el siguiente escenario.
-
Utilice un adaptador de gráficos de Windows Display Driver Model (WDDM) 1.1 en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
-
El equipo que tiene varios monitores conectados.
-
Ejecutar aplicaciones que utilizan las superficies D3D y la interoperabilidad de GDI.
En esta situación, Windows se bloquea. Por ejemplo, Windows se bloquea cuando se utiliza la versión más reciente de Windows Live Essentials y ciertos juegos.
Causa
Este problema se produce debido a daños en el bloque. Este daño se produce en las superficies GDI durante los cambios de resolución de pantalla.
Solución
Información de la actualización
Cómo obtener esta actualización
Microsoft Update
Esta actualización está disponible en el sitio Web de Microsoft Update:
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes se pueden descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativo |
Actualizar |
---|---|
Todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86 |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2008 R2 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2 compatibles |
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft examinó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Información de Registro
Para utilizar la actualización de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.
Requisito de reinicio
Quizás tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta actualización.
Información de reemplazo de la actualización
Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.
Información del archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y rama de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinado los números de versión de archivos, como se indica en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 y Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 y Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extremadamente importantes. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, cuyos atributos no se indican, cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Nombre del archivo |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
694 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
694 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,086 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
06:07 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,086 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
07:21 |
Plataforma |
Not applicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre de archivo |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
698 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
1.038 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
698 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
1.038 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
698 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
698 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,090 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
07:08 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,090 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
08:27 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
4.178 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
06:00 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
4.178 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
07:14 |
Plataforma |
Not applicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Nombre del archivo |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño del archivo |
696 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño del archivo |
696 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño del archivo |
697 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño del archivo |
697 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,088 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
06:52 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
42,088 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
08:12 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
4.178 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
06:00 |
Plataforma |
Not applicable |
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
Versión de archivo |
Not applicable |
Tamaño de archivo |
4.178 |
Fecha (UTC) |
21-Aug-2010 |
Hora (UTC) |
07:14 |
Plataforma |
Not applicable |