Versiones con soporte técnico de Windows 10: Preguntas frecuentes

Echa un vistazo a la Hoja de datos del ciclo de vida de Windows para ver qué versiones reciben actualmente soporte técnico.

En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe winver y luego presiona Entrar. Esto abrirá el cuadro de diálogo Acerca de Windows, donde podrás ver la versión de Windows 10 que estás utilizando en tu dispositivo.

Puedes comparar la versión con la que aparece en la Hoja de datos del ciclo de vida de Windows para asegurarte de que el dispositivo esté ejecutando la última versión de Windows 10.

Si necesitas ayuda adicional para actualizar tu dispositivo personal, consulta Solucionar problemas al actualizar Windows 10 o ponte en contacto con un miembro de nuestro equipo de soporte técnico.

Los profesionales de TI deberían echar un vistazo a nuestra guía para Actualizar Windows 10 en la empresa, para obtener información específica de Windows 10 para empresas.

Tu equipo seguirá funcionando pero podría pasar a ser más vulnerable a riesgos de seguridad y virus, ya que no recibirás nuevas actualizaciones de seguridad ni otras actualizaciones de calidad. Por este motivo, te recomendamos encarecidamente que actualices a la última versión de Windows 10, tal y como se indicó anteriormente, y que sigas estando actualizado. Microsoft ofrece soporte técnico complementario para asegurarse de que tu dispositivo tenga instaladas las últimas actualizaciones, y requiere que el dispositivo esté actualizado antes de ofrecer ayuda con otros problemas de soporte técnico.

Para comprobar si se ha producido el final de servicio de tu edición y versión de Windows 10, consulta la Hoja de datos del ciclo de vida de Windows.