Enamik levinud meiliteenusepakkujaid, kes pakuvad IMAP/SMTP-protokolli, teab Outlooki teenus juba õigeid IMAP-serveri sätteid. Kui me ei tea õigeid sätteid, proovib teenus neid tuvastada, kuid see ei õnnestu alati.
Sel juhul peaksite IMAP-serveri sätete saamiseks pöörduma oma meiliteenuse pakkuja poole ja seejärel proovima täpsemate sätete abil uuesti sisse logida.