Klassikalise Outlooki avamisel ilmnes tõrge: "Microsoft Outlooki ei saa käivitada. Outlooki akent ei saa avada. Kaustakogumit ei saa avada. Katse Microsoft Exchange'i sisse logida nurjus."

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 20. oktoobril 2025

PROBLEEM

Kui avate praegu klassikalise Outlooki Windowsi jaoks, võidakse kuvada tõrketeade:

"Microsoft Outlooki ei saa käivitada. Outlooki akent ei saa avada. Kaustakogumit ei saa avada. Katse Microsoft Exchange'i sisse logida nurjus."

Tõrketeade, mis näitab, et Outlooki ei saa käivitada

See tõrketeade võib ilmneda erinevatel põhjustel. Mitte kõik selle tõrke esinemisjuhud ei ole samad, kuid hiljutised selle probleemiga seotud tugiteenuse juhtumid on olnud kasutajate postkastides.

Probleemi olemasolu kontrollimiseks jäädvustage probleemi taastekitamisel Fiddleri jälitusteave ja otsige jälitusteabest järgmist tõrget.

Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: kliendi varundamine on välja lülitatud
>--- Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 – autentimise samaaegsuse limiit on täis.
--- sisemise erandi jälituse ---

OLEK: LAHENDATUD

Teenusemeeskond juurutas probleemi lahendamiseks muudatused. Jälgime, et kinnitada, et probleem on lahendatud.

Kui teil esineb see probleem, on ainus viis selle lahendamiseks avada tugiteenuse juhtum Microsoft 365 haldus portaali kaudu. Exchange Online tugi peab leevendamiseks taotlema teenuselt muudatust.

AJUTINE LAHENDUS

Probleemi ajutiseks lahendamiseks kasutage Outlook Web Accessi (OWA) või uut Outlooki Windowsi jaoks.

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Lugege, kuidas seda teha

Lisateave

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused