Outlooki tõrge "Toiming nurjus", kui sõnumil on säilituspoliitika

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 28. juunil 2024

PROBLEEM

Kui avate postkasti võrgurežiimis ja proovite sõnumit edasi saata, kategoriseerida või lipuga märkida, võidakse kuvada tõrketeade "Toiming nurjus".  See probleem võib ilmneda juhul, kui sõnumile on määratud säilituspoliitika või failiplaani silt, mis on konfigureeritud märkima üksused kirjena. Sel juhul ei saa Outlook neid toiminguid sooritada ja kuvab tõrketeate.

Outlooki toimingu nurjumise tõrge

TÕRKEOTSING

Tagamaks, et probleemi põhjustab kirje, saavad administraatorid probleemi taastekitamisel käivitada võrgujälituse.  Selle tulemusena peaks serverist saabunud olema järgmine erand:

Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.StoragePermanentException: üksuse kirjesilti ei saa arhiivipostkasti teisaldada ja sõnumi metaandmeid ei saa värskendada

Microsoft Purview portaalis saavad administraatorid ka kontrollida, kas sõnumile rakendatud säilituspoliitika on konfigureeritud märkima üksusi kirjena.

Säilituspoliitika meilisõnumi näide

Säilituspoliitika meiliatribuudid

Pidage meeles, et kõigi kirjetena märgitud sõnumite puhul ei pruugita probleemi jälgida.

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Ajutise lahendusena saavad kasutajad oma kontosätetes aktiveerida vahemälurežiimi ja sätte Sünkroonimisliugur väärtuseks on seatud Kõik. Lisateavet leiate artiklist Vanemate meilisõnumite allalaadimiseks sünkroonimisliuguri suurendamine.

Lisaks saavad kasutajad lugemispaani välja lülitada ja sõnumi edasi saata ilma seda avamata või eelvaates kuvamata.

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Lugege, kuidas seda teha

Lisateave

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused