Outlook for Maci spikrimenüü suvandit Võtke ühendust kasutajatoega ei saa kasutada

Rakenduskoht
Maci jaoks ette nähtud Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 26. juunil 2024

PROBLEEM

Kui kasutaja valib Outlooki spikrimenüüsklienditoe poole pöördumise suvandi ja proovib esitada tugiteenusepiletit, võidakse kuvada tõrketeade "Klienditoepileti loomine nurjus".

OLEK: KUJUNDATUD

See on oodatav juhul, kui kasutaja kasutab macOS-i versiooni, mida ei toetata. Praegu toetame macOS-i kolme uusimat põhiversiooni. Kui macOS-i tugi on otsas, minge üle uusimale saadaolevale macOS-ile. Lisateavet leiate artiklist MacOS-i versioonitäiendus, et microsoft 365 ja Office for Maci värskendused ka edaspidi vastu võtta. MacOS-i värskendamise kohta leiate teavet artiklist MacOS-i värskendamine Mac-arvutis.

See võib juhtuda ka siis, kui kasutate Outlook for Maci vanemat versiooni. Veenduge, et kasutate Outlook for Maci järku 16.85.24051214 või uuemat versiooni. Lisateavet leiate artiklist Office for Maci automaatne värskendamine.

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Tagasiside andmine

Vt ka

Outlook for Maci hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused