Microsofti seadmete jaoks on jätkusuutlikkus meie missiooni lahutamatu osa, et luua tooteid, mis annavad igale inimesele ja ettevõttele võimaluse saavutada rohkem. Alates toote disainist läbi tellimise, tootmise, tarnimise ja toote eluea, oleme ajendatud oma toodetest tegema vahet nii klientide loomisviisis kui ka mõjus, mis nende arengul meie keskkonnale on.
Meil on pikaajaline pühendumus maksimeerida toote eluiga, minimeerida jäätmeid, kasutada rohkem taastuvaid ressursse ning parandada seadmete ( sh pakendite) modulaarsust, parandatavust ja ringlussevõetavust. Teeme koostööd oma valdkonna partneritega, et pakkuda rohkem remondivõimalusi, mis tagavad remondi kvaliteedi, kaitsevad tarbija privaatsust ja turvalisust ning aitavad kaitsta tarbijaid vigastuste eest.
2. mail 2025 võttis Belgia kasutusele uue parandatavusindeksi viie elektroonikaseadme kategooria jaoks, sealhulgas nutitelefonide ja sülearvutite jaoks. Uue parandatavuse indeksi eesmärk on teavitada kliente enne ostmist toote saadaolevatest parandusvõimalustest.
Parandatavusindeks on punktisumma vahemikus 0–10/10, mis arvutatakse viie kriteeriumi alusel:
- Dokumentatsioon: punktisumma, mis määratakse kindlaks tootja kohustusega teha tehnilised dokumendid aastate kaupa tasuta kättesaadavaks remonditöökodadele ja tarbijatele.
- Osadeks lahutamine, tööriistad ja kinnitusdetailid: tulemus, mis määrab, kui lihtne on toodet lahti võtta, millist tüüpi tööriistu ja kinnitusdetailid on omadused.
- Varuosade kättesaadavus: punktisumma, mis määratakse kindlaks ajavahemiku põhjal, mille jooksul tootja kohustub tegema varuosad toote jaoks kättesaadavaks ja kui kaua kulub nende tarnimiseks.
- Varuosade hind: tulemus, mis määratakse kindlaks varuosade müügihinna ja toote hinna suhte alusel.
- Tootespetsiifiline: punktisumma, mis määratakse kindlaks asjaomase tootekategooria jaoks määratud alamkriteeriumide alusel, mis võib hõlmata kaugtoe kättesaadavust, tarkvaravärskendusi ja lähtestamisi.
Surface'i parandatavuse indeksi ja parandatavusindeksi arvutamiseks kasutatavad parameetrid leiate järgmistest teemadest.
- Prantsuse:Surface Indice de réparabilité pour la Belgique
- Hollandi:Surface Repareerbaarheidsindex voor België
- Saksa:Surface Reparierbarkeitsindex für Belgien
Lisateabe saamiseks Belgia parandatavusindeksi kohta külastage Belgia tervisekaitse, toiduahela ohutuse ja keskkonna veebisaiti:
- Prantsuse:L'indice de réparabilité : ce que vous devez savoir
- Hollandi:Wat u moet weten over de nieuwe herstelbaarheidsindex
- Saksa:Der Reparierbarkeitsindex: was Sie wissen müssen
Kas vajate rohkem abi?
Tehniline tugi
Tehnilise toe saamiseks avage Rakendus Surface, kirjeldage oma probleemi ja valige Kasutajaabi.
Kogukonna tugi
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja kuulda rikkalike teadmistega ekspertidelt. Küsige kogukonnalt.
Muu tugi
Kui te ei saa Surface'it kasutada või teil on küsimusi millegi muu kohta, avage võrgus muu toe saamiseks kasutajaabi .
