NB!
Kui arvate, et teie konto on häkitud, siis vaadake teemat Minu Outlook.com-i kontole on sisse häkitud ja järgige taastamiseks antud juhiseid.
Ükskõik, kas tegemist on linki sisaldava meilisõnumiga, mis paistab olevat saadetud pangast, ent pole seda, või suhtlusvõrgustiku saidilt saadetud võltsteavitustega või hoopis ründevara sisaldava reklaamiga – meie saame aidata teie kontot kaitsta. Oleme kursis uusimate pettustega, nii et teie ei pea selle pärast muretsema. Kuigi me kaitseme teie kontot paljude eri tüüpi ohtude eest, saate oma konto ja isikliku teabe kaitseks teha mitmesuguseid toiminguid ka ise.
Meilisõnumid
Uutest meilisõnumitest usaldusväärse saatja ikooni otsimine
Kui saate sõnumi, mis tundub kahtlane või sisaldab manust, mida te ei oodanud, otsige usaldusväärse saatja ikooni ja kirjapäist. Kui te näete seda ikooni, on meilisõnumit ohutu avada. Kui te usaldusväärse saatja ikooni ei näe, võtke saatjaga ühendust ja kontrollige, kas ta tõepoolest selle sõnumi saatis.
Ettevaatus kollaste ja punaste turvaribade korral
Kui sõnumi ülaosas kuvatakse kollane turvariba, sisaldab sõnum blokeeritud manuseid, pilte või linke veebisaitidele. Enne manuste või piltide allalaadimist või linkide klõpsamist veenduge, et usaldate saatjat. Kui teile saadetakse manus, mida te ei oodanud, on soovitatav saata meilisõnum saatjale ja küsida kinnitust, kas ta tõesti selle manuse saatis.
Punane turvariba tähendab, et sõnum, mille saite, sisaldab midagi, mis võib olla ohtlik ja mille Outlook.com seetõttu blokeeris. Soovitame selliseid meilisõnumeid mitte avada, vaid need sisendkaustast kustutada.
Saatjate lisamine turvaliste või blokeeritud saatjate loendisse
Kui lisate aadressi turvaliste saatjate loendisse, saabuvad kõik sellelt aadressilt saadetud sõnumid otse teie sisendkausta. Saatja blokeeritud saatjate loendisse lisamise korral saadetakse sellelt aadressilt saabuvad sõnumid teie rämpspostikausta. Lugege teemasid Teave rämpsposti ja andmepüügi kohta ning Meilisõnumi rämpspostiks märkimine või saatjate blokeerimine Outlook.com.
Sisselogimine
Sisselogimisel aadressiriba kontrollimine
Kui sisselogimisel aadressiribal kuvatav URL ei sisalda login.live.com, võite olla andmepüügisaidil. Ärge sisestage oma parooli. Proovige brauser taaskäivitada ja liikuda uuesti saidile Outlook.com. Probleemi püsimise korral tehke arvutis viirusekontroll.
Teie konto
Keeruka parooli loomine ja selle enda teada hoidmine
Keerukas parool sisaldab tähti, numbreid, kirjavahemärke ja sümboleid. Looge Outlook.com-i jaoks kordumatu keerukas parool ja muutke seda regulaarselt. Me ei soovita sama parooli teiste teenuste jaoks kasutada.
| Ärge tehke järgmist | Soovitatav |
|---|---|
| Ärge kasutage sama parooli erinevatel kontodel. | Kasutage uut parooli, mis erineb eelmisest märkimisväärselt. |
| Ärge kasutage vanu paroole uuesti. | Muutke korrapäraselt oma parooli. |
| Ärge kasutage parooliks ühte sõna. | Kasutage paroolis fraasi ilma sõnadevaheliste tühikuteta. |
| Ärge kasutage lihtsasti aimatavat isiklikku teavet nagu teie nimi, pereliikmete nimed, aadress või telefoninumber. | Kasutage fraasi, mida on lihtne meeles pidada ning kus on kasutatud initsiaale, numbreid või sümboleid. |
| Ärge kasutage paroole nagu „parool“, „raha€€€“ või „12345678“. | Kasutage paroole, mida on raske ära arvata ka siis, kui keegi teid hästi tunned (vältige nimesid, pereliikmete sünnipäevasid või lemmikbände). |
Kui teil on vaja parooli muuta, vaadake teemat Outlook.com-is parooli muutmine.
Ärge kunagi vastake meilisõnumile, kus küsitakse teie parooli
Microsoft ei küsi kunagi teie parooli meilisõnumi kaudu, seega ärge kunagi vastake meilisõnumile, kus küsitakse teie isikuandmeid, isegi kui väidetakse, et küsijaks on Outlook.com või Microsoft.
Kaheastmelise kontrollimise sisselülitamine
Kaheastmeline kontrollimine aitab teie kontot kaitsta, muutes häkkeril sisselogimise keerulisemaks, isegi kui neil on teie parool. Kui logite sisse ebausaldusväärsest seadmest, palutakse teil iga kord sisestada turbekood.
Kontrollige oma konto viimatist tegevust
Kui saate meiliteate ebatavalise tegevuse kohta teie kontol, saate hiljutiste tegevuste lehel https://account.live.com/activity vaadata, millal ja kus teie kontot on kasutatud (sh õnnestunud sisselogimised ja turbeprobleemid). Kui te pole kindel, kas meilisõnum pärineb Microsoftilt, lugege teemat Andmepüügisõnumite, linkide või telefonikõnede tuvastamine. Seal on näpunäiteid, mis aitavad otsustada, kas meilisõnum on pärit usaldusväärsest allikast.
Kontole alternatiivse meiliaadressi ja mobiiltelefoninumbri lisamine
Muutke oma konto turvalisemaks, et teil oleks konto häkkimise korral seda lihtsam taastada. Kuna see teave aitab teie kontot kaitsta, on seda mõistlik lisada nii palju kui võimalik.
Kui peaksite kaotama kontole juurdepääsu, aitavad alternatiivne meiliaadress ja mobiiltelefoninumber teie juurdepääsu kiiresti taastada. Lugege lisateavet selle kohta, miks on mõistlik lisada turbeteave.
Teie arvuti
Veenduge, et teie arvuti või telefoni operatsioonisüsteemil on uusimad värskendused
Enamikus operatsioonisüsteemides on turvalisuse ja jõudluse tõhustamiseks tasuta tarkvaravärskendused. Kuna värskendused aitavad teie arvutit või telefoni kaitsta, soovitame häälestada oma telefoni või arvuti tegema neid värskendusi automaatselt.
Viirusetõrjetarkvara kasutamine
Arvutit saate viiruste vastu kaitsta, kui kasutate viirusetõrjetarkvara ja värskendate seda regulaarselt.
Kas vajate endiselt abi?
|
Outlook.com tugiteenuste saamiseks koputage või klõpsake siin või valige menüüribal Spikker ja sisestage päring. Kui eneseabi ei lahenda teie probleemi, liikuge kerides allapoole valikuni Kas vajate ikka abi? ja valige Jah. Kui ülaltoodud juhised ei toimi või kui te ei saa sisse logida, koputage või klõpsake siin. |
|---|---|
|
Kui vajate Microsofti konto ja tellimustega seoses muud abi, külastage lehte Konto & Arveldusspikker. |
|
Muude Microsofti toodete ja teenuste kohta abi saamiseks ning tõrkeotsingu tegemiseks sisestage oma probleem siia. |
|
Saate postitada küsimusi, jälgida arutelusid ja jagada oma teadmisi Outlook.com kogukonnafoorumisse. |