Viimati värskendatud 28. märtsil 2023
PROBLEEM
Teil palutakse oma Outlook.com konto outlooki sisse logida ja teile kuvatakse allpool tõrkedialoog.
Või olete oma Outlook.com konto Outlooki profiili juba lisanud, kuid olekuribal kuvatakse tekst "Vaja parooli". Kui proovite sisse logida oma Outlook.com kontoga, kuvatakse allpool tõrkedialoog.
"Te ei saa siia sisse logida isikliku kontoga. Kasutage selle asemel oma töö- või koolikontot."
OLEK: LAHENDATUD
See probleem on lahendatud versiooni 2303 järgus 16227.20202 ja uuemates versioonides. Kui soovite vaadata, millistes kanalites parandus saadaval on, vaadake lehte Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi).
Kuni lahendus on Teie Office'i kanalis saadaval, kasutage alltoodud ajutist lahendust.
Probleemi lahendamiseks saate välja lülitada tugiteenuste diagnostika, mis lülitab välja rakendusesisese pileti esitamise suvandi spikri abil ja seejärel valite Võtke ühendust kasutajatoega. Viga on seotud sellega, kuidas Outlook teatud olukordades diagnostika jaoks autendib.
Toe poole pöördumise väljalülitamiseks määrake selles artiklis ja allpool toodud poliitika , keelake Outlookis tugiteenuste diagnostika.
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General]
"DisableSupportDiagnostics"=dword:00000001
Nii kuvatakse registrivõti pärast häälestamist registriredaktoris.
Märkus.
Kui kasutate lahendust, kaaluge Outlooki kalendrisse meeldetuletuse lisamist, et jätta meelde poliitika registrivõti, et saaksite jätkata tugiteenuste poole pöördumist. Ootame, et püsiväljaanne oleks kõigis kanalites 9. jaanuariks 2024. Kui vajate parandust varem, kaaluge üleminekut esmavärskenduskanalile.
Veel ressursse
Küsige asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
spikker
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Lisateave
Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused