Võimalik, et Microsoft 365 rühma kasutajad ei saa Outlooki töölauarakenduses rühmakalendreid ja meilisõnumeid vaadata ega kasutada

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 25. aprillil 2023

PROBLEEM

Pärast üleminekut Outlooki versioonile 2303 (järk 16227.20212) võib juhtuda, et kasutajad ei saa Outlooki töölauarakenduses Microsoft 365 rühmakalendreid ja meilisõnumeid vaadata ega kasutada. 

Mõjutatud kasutajad kuuluvad Microsoft 365 rühma. Mõned mõjutatud kasutajad võivad märgata, et mõju ise laheneb mõne aja pärast, kuigi mõju võib korduda ka hiljem. Võimalik, et need kasutajad ei saa Outlooki töölauakliendis teha mõnda järgmistest toimingutest.

  • Rühmapostkasti lisamine või sellele juurdepääsemine
  • Rühmakalendri lisamine või sellele juurdepääsemine
  • Rühmaliikmete lisamine, eemaldamine või redigeerimine
  • Meiliüksuste muutmine (nt loetuks märkimine, arhiivimine või meilisõnumite teisaldamine muudesse kaustadesse)

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on outlooki töölauaversioonis 2304 (järk 16327.20214) lahendatud. Värskenduse installimiseks valige Fail>Office'i konto>värskendussuvandid>Värskenda kohe. Rentnikuadministraatorid saavad juhtumi EX540503 värskendusi otsida ka teenuse seisundi armatuurlaualt.  

Märkus.

Kui olete värskendused ennistanud ja keelanud, ärge unustage värskendusi uuesti lubada kohe, kui lahendus on saadaval.

Varasemad lahendused:

Probleemi ajutiseks lahendamiseks tehke ühte järgmistest.

  • Outlook Web Accessi (OWA) kasutamine rühmade funktsiooni kasutamiseks
  • Enne ilmnenud probleemi ennistage Outlooki töölauaversiooni järk 16130.20332. Saate kasutada ODT-juhiseid, Office'i varasema versiooni ennistamist või alltoodud juhiseid.

Eelmisse järku naasmiseks tehke järgmist.

  1. Avage käsuviip (käivita administraatorina).

  2. Tippige/kleepige järgmised käsud ja vajutage pärast iga käsku sisestusklahvi (Enter):

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

  3. Keelake Backstage'i vaates Teabevärskendused (Fail, Office'i konto, Värskendussuvandid, Keela Teabevärskendused).

  4. 9. mai 2023 kalendrile meeldetuletuse seadmine, et värskendused uuesti lubada. Parandus peaks olema varem otsas, kuid 9. mai on paiga teisipäev ja parandus on selles värskenduses.

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Lugege, kuidas seda teha

Lisateave

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused