Kui ostate Microsofti korduva arveldamise tellimuse, uuendatakse seda automaatselt teie valitud tavahinna ja intervalliga ning kehtib seni, kuni te selle tühistate. Hinnad võidakse muuta, nagu on sätestatud allpool jaotises Hinnamuutused.
Tellimuse tühistamine edaspidiste tasude peatamiseks
Edaspidiste korduva arveldamise tasude peatamiseks lülitage korduv arveldamine välja või tühistage tellimus. Kui tühistate tellimuse ja teil on õigus raha tagasi saada, võite tagasimakse teha ja tellimuse kohe lõpetada. Kui teil ei ole õigust raha tagasi saada, peatub teie tellimus praeguse arveldusperioodi lõpus.
Korduva arveldamise väljalülitamiseks või tellimuse tühistamiseks külastage oma Microsofti konto armatuurlauda või võtke ühendust klienditeenindusega. Täpsemad juhised leiate teemast Microsofti tellimuse tühistamine.
Näpunäide.: Xboxi tellimuste korral lugege teemat Xboxi tellimuste tühistamised ja tagasimaksed või avage konsoolis Sätted > Konto > tellimused. Valige oma tellimus ja valige Tühista või Lülita korduv arveldamine välja.
Microsoft 365 ja Xboxi tellimuste tagasimakse
Tagasimakse saate 30 päeva jooksul pärast esmast ostu või enne esimest korduvat arvelduskuupäeva (olenevalt sellest, kumb on varasem), tühistades tellimuse ülaltoodud juhiste abil.
See tagasimaksepoliitika ei mõjuta täiendavaid õigusi, mis teil kohaldatavate seaduste alusel võivad olla, ja ei kehti ettemakstud jaetellimuse koodidele, millele kehtivad selle jaemüüja tagastuspoliitikad, kellelt te koodi ostsite.
NB!: Tagasimaksetaotlused, mis ei kuulu ülaltoodud tühistamisprotsessidesse, ei saa raha tagasi maksta.
Copilot Pro tellimuste tagasimakse
Tagasimakse saamiseks tühistage Copilot Pro tellimus 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
Edasiste tasude peatamiseks lülitage microsofti konto armatuurlaual korduv arveldamine välja vähemalt 2 päeva enne järgmist arvelduskuupäeva. Lisateavet leiate teemast Microsofti tellimuse tühistamine , et peatada edaspidised tasud.
Kolmanda osapoole maksed
Kui mõni kolmas osapool saadab teile tellimuse eest arveid, pöörduge tühistamise ja tagasimaksete kohta teabe saamiseks tema poole.
Hinnamuudatused
Kui teie tellimusel on fikseeritud periood ja hind, jääb see hind selle tähtaja jooksul jõusse. Võime tellimuse hinda muuta vähemalt 30 päeva etteteatamisajal enne uue hinna jõustumist, kui lisame uusi või täiustatud funktsioone, kui teenuse osutamise kulud on vastavalt suurenenud või vastavalt turumuutustele (nt tööjõukulude, valuuta kõikumiste, maksude/määruste muudatuste tõttu, inflatsioon, litsentsitasud, infrastruktuuri- ja halduskulud). Teil on võimalus tühistada enne hinnamuudatusi. Muul juhul jõustub uus hind teie järgmisel arvelduskuupäeval. Hinnamuudatuste kohta leiate lisateavet Microsofti teenuseleppest.
Lisaks on teil õigus saada viimase korduva arveldamise tasu tagasimakse, kui tühistate tellimuse 30 päeva jooksul pärast makset. Tagasimakse õigus kehtib ainult üks kord Microsofti konto ja tellimuse toote kohta.
Märkus.: Xboxi tellimuste korral saate esitada sellise tagasimaksetaotluse meie Xboxi tugimeeskonnale .
Lisapakkumise tingimused
Teatud pakkumiste puhul võivad ostule kehtida lisatingimused. Kui tellimuse ostmisel kuvatakse täiendavaid tingimusi, võivad need tingimused standardtingimustest erineda ja kehtivad nende tingimuste asemel teie ostule.
