Eksportimine Clipchamp (tõrkeotsing)

Kasutage neid juhiseid, kui eksportimine on kinni, nurjub, on aeglane või puudub.

Enne eksportimist

1. Hoidke algsed video-, heli- ja pildifailid saadaval juhuks, kui Clipchamp palub teil need uuesti linkida.
2. Sulgege kasutamata rakendused, brauseri vahekaardid ja aknad.
3. Kontrollige vaba kettaruumi.
4. Värskendage Chrome'i, Edge'i või Clipchamp Windowsi rakendust.
5. Valige väikseim eraldusvõime, mis töötab. Suurem eraldusvõime võtab kauem aega ja loob suuremaid faile. Vaadake teemat Õige ekspordieraldusvõime valimine.

Kui eksport hangub 0% juures või on külmutatud

1. Hoidke Clipchamp esiplaanil. Ärge vahetage eksportimise ajal vahekaarte ega aknaid.
2. Oodake mõni minut pikkade, 4K- või lõikepimedate projektide jaoks.
3. Sulgege muud rakendused ja vahekaardid ning eksportige siis uuesti.
4. Vältige brauseris inkognito- või InPrivate-režiimi.
5. Lülitage brauserilaiendused välja, laadige uuesti ja proovige uuesti.
6. Tühjendage Chrome'is või Edge'is vahemällu talletatud pildid ja failid, taaskäivitage brauser ja proovige uuesti.
7. Taaskäivitage Windowsi rakenduses Clipchamp. Kui see ikka ei õnnestu, proovige Chrome'i või Edge'i.
8. Kui eksport hangub samal ajal, kopeerige projekt, eemaldage või asendage meedium selle koha lähedal ja eksportige uuesti.

Kui eksportimine nurjub lõpus

1. Kontrollige vaba kettaruumi ja proovige siis uuesti.
2. Eksportige väiksema eraldusvõimega (nt 720p või 1080p, mitte 4K).
3. Tihendage või teisendage suured lähtevideod MP4-vormingusse, asendage need ja proovige uuesti.
4. Tükeldage pikad projektid kopeeritud jaotisteks. Eksportige kõik jaotised, et leida nurjunud ala.
5. Asendage või katkestage rikkejaotise varad.
6. Värskendage graafikadraivereid ja operatsioonisüsteemi või proovige mõnda muud arvutit algsete meediumifailidega.

Kui allalaaditud faili ei esitata

1. Enne faili avamist veenduge, et eksportimine on lõpule viidud.
2. Kontrollige faili mahtu. Kui see on 0 kB või oodatust palju väiksem, eksportige uuesti.
3. Proovige mõnda muud meediumipleierit või sihtplatvormi.
4. Eksportimine väiksema eraldusvõimega.
5. Kui taasesitus ühes jaotises nurjub, asendage või teisendage see lähtekandja ja proovige uuesti.

Kui allalaadimisviipa pole või te ei leia faili

1. Märkige esmalt ruut Allalaadimised.
2. Viiba kuvamisel salvestage see kohalikku kausta (nt Allalaaditud failid või Töölaud).
3. Lubage brauseris Clipchamp allalaadimised või hüpikaknad ja seejärel eksportige uuesti.
4. Töö- või koolikontode puhul kontrollige oneDrive'is või SharePointis projekti kausta Ekspordid, kui te just ei vali mõnda muud asukohta.
5. Valige Windowsi rakenduses mõni muu salvestuskaust või kontrollige Clipchamp salvestusruumi õigusi Windowsi sätetes.
6. Kui kasutate ühiskasutuse integreerimist, salvestage ka kohalik koopia, kui see on saadaval.

Kui eksportimine on väga aeglane

1. Hoidke Clipchamp esiplaanil ja sulgege kasutamata rakendused või vahekaardid.
2. Kui te ei vaja suurimat faili, vähendage eraldusvõimet. Vaadake teemat Õige ekspordieraldusvõime valimine.
3. Lühendage projekti, tükeldage see jaotisteks või asendage väga suured lähtefailid tihendatud MP4-versioonidega.
4. Värskendage brauserit, operatsioonisüsteemi ja graafikadraiverit.
5. Avage Clipchamp isiklike kontode puhul Sätted > Eksportimine ja lülitage välja riistvaraline kiirendus, kui ekspordiprobleemid jätkuvad.

Brauseri täpsemad parandused

Proovige neid ainult juhul, kui varasematest juhistest polnud abi.

1. Lähtestage Chrome'i või Edge'i lipud ja taaskäivitage brauser.
2. Chrome'i või Edge'i sätete lähtestamine. Võimalik, et peate uuesti sisse logima.
3. Parandage Microsoft Edge Windowsi sätete kaudu.
4. Keelake ajutiselt muude tootjate viirusetõrjetarkvara. Hoidke sisseehitatud kaitse sisse lülitatud.
5. Kui te neid muutsite, ennistage CPU ületühjamise sätted.

Kas vajate endiselt abi?

Võtke ühendust Clipchamp isikliku konto toega või ettevõtte töö- või koolikonto toega.