Kui teil on arvutiga probleeme, leiate sellelt lehelt õige paranduse. Alustage esimese soovitatud suvandiga, mis on kõige vähem häiriv. Proovige järgmisi suvandke ainult vajaduse korral.
NB!
Enne alustamist tehke järgmist. Mõned taastesuvandid võivad põhjustada andmete kaotsiminekut. Enne jätkamist varundage olulised failid ja lubage Windowsi varundus (Sätted>kontod>Windowsi varundus).
Mis teie arvutiga toimub?
See on aeglane, jookseb kokku, hangub või käitub ootamatult.
See on kinni jäänud mustale või sinisele ekraanile, kuvatakse tõrge või see on taaskäivitustsüklisse kinni jäänud.
Stsenaarium A: minu arvuti käivitub, kuid miski pole õige
Proovige neid suvandeid samas järjestuses. Alustage 1. võimalusest – see on kõige vähem häiriv.
| Taastesuvand | Kättesaadavus | |
|---|---|---|
| 1 |
Tõrkeotsija käivitamine Windowsis on sisseehitatud tõrkeotsijad, mis leiavad ja lahendavad automaatselt levinud probleeme. Avage Jaotis Sätete>süsteemi>tõrkeotsing>Muud tõrkeotsijad ja käivitage see, mis vastab teie probleemile. |
Windows 10 ja Windows 11 |
| 2 |
Windowsi uuesti installimine See toiming installib praeguse versiooni uuesti, mõjutamata teie faile, rakendusi või sätteid. |
Windows 11 versioon 22H2 või uuem |
| 3 |
Windowsi värskenduse desinstallimine Kui probleem algas pärast hiljutist Windowsi värskendust, võib probleemi lahendada desinstallimine. See ei mõjuta teie faile ja rakendusi. Kui probleem algas pärast Windowsi uuele versioonile üleminekut, proovige naasta eelmisele versioonile (saadaval 10 päeva pärast täiendamist). |
Windows 10 ja Windows 11 |
| 4 |
Ajahetke taastamine [NEW!] See toiming pöörab kogu arvuti (sh rakendused, sätted ja isiklikud failid) tagasi viimatisse automaatsesse taastepunkti. Esmalt kontrollige, kas teil on enne probleemi ilmnemist saadaval taastepunkt, liikudessüsteemitaastepunkti>>ajakohasesse taastepunkti ja vaadates taastepunkte. Sel juhul käivitage winRE sätete kaudu, liikudes jaotisse Taaste>täpsem käivitus ja valige Taaskäivita kohe. ValigeWinRE-s ajakohase taastamisetõrkeotsing> ja seejärel valige taastepunkt. Kaob ainult valitud taastepunkti järel tehtud muudatused. |
Windows 11 versioon 24H2 või uuem versioon |
| 5 |
Lähtesta see arvuti Selle toiminguga installitakse Windows nullist uuesti. Soovi korral saate isiklikud failid alles jätta või kõik eemaldada. Proovige esmalt ülaltoodud suvandeid. See valik on kõige häirivam. |
Windows 10 ja Windows 11 |
Lisasuvandid
Süsteemitaaste: see pöörab tagasi süsteemifailid ja sätted (kuid mitte isiklikud failid) ja on saadaval nii Windows 10 kui ka Windows 11. Seda saab kasutada juhul, kui ajakohane taastamine pole saadaval või peate naasma taastepunkti, mis on vanem kui 3 päeva tagasi.
Installige Windows taastekandjalt uuesti: parima ühilduvuse tagamiseks kaaluge taastekandja allalaadimist arvuti seadme tootjalt (OEM), kontrollides nende veebisaiti. Tootja esitatud taastetõmmised sisaldavad tavaliselt riistvarakohaseid draivereid ja tehaserakendusi, mida ei pruugita Kaasata Windowsi uuesti installimiseks üldise Microsofti installikandja abil.
Installige Windows uuesti installikandja abil: kui kahtlustate, et teie seade on nakatunud ründevaraga või kui midagi muud ei tööta. Sellega eemaldatakse kõik seadmest.
Windowsi uuesti installimine taasteketta abil: kui lõite arvuti töötamise ajal taasteketta, saate Windowsi uuesti installimiseks sellelt algkäivitada.
Kas teil on ikka probleeme? Kui ükski ülaltoodud valikutest probleemi ei lahendanud ja teie arvutit haldab teie töö- või koolikonto, pöörduge oma IT-osakonna poole. Võimalik, et nad saavad kaugabi.
Stsenaarium B. Minu arvuti ei käivitu
Kui teie seade töötab Windows 11 (versioon 24H2 või uuem versioon) ja arvuti kiirtaaste on lubatud, tuvastab see automaatselt korduvad algkäivituse tõrked ja proovib rakendada parandust Windows Update, ilma et peaksite ise midagi tegema. Proovige esmalt arvuti taaskäivitada , et näha, kas probleem on juba lahendatud.
Märkus.
Kui BitLocker on teie seadmes lubatud, on enamiku WinRE taastesuvandite kasutamiseks vaja BitLockeri taastevõtit.
Kui teie arvuti ikka ei käivitu, proovige Windowsi taastekeskkonnas (WinRE) järgmisi suvandeid.
| Taastesuvand | Kättesaadavus | |
|---|---|---|
| 1 |
Ajahetke taastamine [NEW!] See toiming pöörab kogu arvuti (sh rakendused, sätted ja isiklikud failid) tagasi viimatisse automaatsesse taastepunkti. ValigeWinRE-s ajakohase taastamisetõrkeotsing> ja seejärel valige taastepunkt. Kaob ainult valitud taastepunkti järel tehtud muudatused. |
Windows 11 versioon 24H2 või uuem versioon |
| 2 |
Värskenduste desinstallimine Kui probleem algas pärast hiljutist Windowsi värskendust, võib probleemi lahendada desinstallimine. See ei mõjuta teie faile ja rakendusi. Valige WinRE-s Tõrkeotsing>Täpsemad suvandid>Värskenduste desinstallimine. |
Windows 10 ja Windows 11 |
| 3 |
Lähtesta see arvuti Installib Windowsi uuesti. Soovi korral saate isiklikud failid alles jätta või kõik eemaldada. Valige WinRE-s Tõrkeotsing>Lähtesta see arvuti. |
Windows 10 ja Windows 11 |
| 4 |
Windowsi uuesti installimine taastekandjalt Parima ühilduvuse tagamiseks kaaluge taastekandja allalaadimist arvuti seadme tootjalt (OEM), kontrollides nende veebisaiti. Tootja esitatud taastetõmmised sisaldavad tavaliselt riistvarakohaseid draivereid ja tehaserakendusi, mida ei pruugita Kaasata Windowsi uuesti installimiseks üldise Microsofti installikandja abil. Teise võimalusena saate Windowsi uuesti installida installikandja abil: laadige Windows alla teise töötavasse arvutisse, looge algkäivitatav USB-draiv ja kasutage seda Windowsi uuesti installimiseks. Sellega eemaldatakse kõik seadmest. |
Windows 10 ja Windows 11 |
Lisasuvandid
- Süsteemitaaste See pöörab tagasi süsteemifailid ja -sätted (kuid mitte isiklikud failid) ning on saadaval nii Windows 10 kui ka Windows 11. Seda saab kasutada juhul, kui ajakohane taastamine pole saadaval või peate naasma taastepunkti, mis on vanem kui 3 päeva tagasi.
- Windowsi uuesti installimine taasteketta abil Kui lõite arvuti töötamise ajal taasteketta, saate Windowsi uuesti installimiseks sellelt algkäivitada.
- Windowsi uuesti installimine installikandja abil Laadige Windows alla teise töötavasse arvutisse, looge algkäivitatav USB-draiv ja kasutage seda Windowsi uuesti installimiseks. Sellega eemaldatakse kõik seadmest.
Kas teil on ikka probleeme? Kui ükski ülaltoodud valikutest probleemi ei lahendanud ja teie arvutit haldab teie töö- või koolikonto, pöörduge oma IT-osakonna poole. Võimalik, et nad saavad kaugabi.
Parema taastekogemuse saamiseks valmistuge kohe
Windowsi varukoopia lubamine: rakendused ja sätted salvestatakse pilvteenusesse, et neid saaks pärast taastamist automaatselt taastada. Avage Sätted>Kontod>Windowsi varundus. Lisateave.
Tea oma BitLockeri taastevõtit: kui BitLocker on lubatud, vajate seda võtit enamiku taastesuvandite jaoks. Lisateave.
Taasteketta loomine: kui teie arvuti töötab, looge viimase võimalusena USB-draivil taasteketas. Lisateave.
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Mida teha enne taastamisprotsessi alustamist?
Varundage oma olulised failid ja lubage Windowsi varundus (sätted>Kontod>Windowsi varundus) rakenduste ja sätete salvestamiseks. Kui BitLocker on lubatud, vajate enamiku WinRE taastesuvandite jaoks ka BitLockeri taastevõtit.
Kas ma kaotan oma failid?
See sõltub teie valitud taastesuvandist.
Värskenduse desinstallimine – teie isiklikud failid, rakendused ja sätted säilitatakse, kuid valitud värskenduse muudatused eemaldatakse. Mõnda värskendust ei saa desinstallida.
Windowsi varasema versiooni uuesti kasutusele minek – teie isiklikke faile säilitatakse, kuid rakendused, draiverid ja sätted lisatakse või muudetakse pärast versiooniuuenduse eemaldamist.
Windowsi uuesti installimine Windows Update'i abil – teie isiklikke faile, rakendusi ja sätteid säilitatakse.
Ajakohane taastamine – teie arvuti taastatakse varasemale ajahetkele. Pärast taastepunkti tehtud muudatused lähevad kaotsi. See ei mõjuta OneDrive'i või mõnda muusse pilveteenusesse salvestatud faile.
Süsteemitaaste – teie isiklikke faile säilitatakse, kuid pärast taastepunkti tehtud süsteemimuudatused võetakse tagasi. See võib mõjutada hiljuti installitud rakendusi, draivereid, värskendusi või sätteid.
Lähtesta see arvuti – saate valida, kas soovite isiklikud failid alles jätta või eemaldada. Rakendused ja sätted eemaldatakse.
Windowsi uuesti installimine installikandja abil – saate valida, mida säilitada: isiklikud failid ja rakendused, ainult isiklikud failid või mitte midagi.
Installige Windows taasteketta abil uuesti – teie isiklikud failid, rakendused ja sätted eemaldatakse. Enne selle suvandi kasutamist varundage oma failid.
Mis on kiirarvuti taastamine?
Arvuti kiirtaaste aitab Windows 11 seadmetel taastada teadaolevast levinud probleemist põhjustatud korduvatest käivitamistõrgetest. Kui Windows ei saa käivituda, saab seade siseneda taasterežiimi, luua Interneti-ühenduse ja otsida Windows Update'ist Microsofti pakutavat lahendust.
Kui parandus on saadaval, rakendab Windows selle automaatselt ja taaskäivitab teie arvuti. See ei lähtesta teie arvutit ega mõjuta teie faile, rakendusi ega sätteid. Kui parandust ei leita, saate kasutada muid taastesuvandeid.
See on saadaval Windows 11 versioonis 24H2 või uuemas versioonis. Windows 11 Home'is on see vaikimisi lubatud. Pro ja Enterprise'i seadmetes peab selle võib-olla lubama IT-administraator.
Mille poolest erinevad ajapunktitaaste ja süsteemitaaste?
Mõlemad pööravad arvuti varasemasse olekusse, kuid need töötavad teisiti.
- Ajakohane taaste pöörab tagasi kõik: isiklikud failid, rakendused ja sätted automaatse hetktõmmise. Selleks on vaja Windows 11 versiooni 24H2 või uuemat versiooni ja taastepunkte säilitatakse kuni 3 päeva. Ajakohane taastamine vähendab salvestusruumi mõju ja toetab hallatavates seadmetes kaughaldust.
- Süsteemitaaste pöörab tagasi ainult süsteemifailid ja -sätted. See ei mõjuta isiklikke faile. See on saadaval nii Windows 10-s kui ka Windows 11-s. Kui mõlemad on saadaval, proovige esmalt ajakohast taastamist, kuna see on kõige põhjalikum.
Mille poolest erinevad Windowsi lähtestamine ja uuesti installimine?
Lähtesta see arvuti installib Windowsi uuesti otse teie seadmest. Soovi korral saate isiklikud failid alles jätta või eemaldada. See ei nõua väliskandjat ja seda saab teha sätete või WinRE kaudu.
Windows Update'i abil uuesti installimine installib Windowsi praeguse versiooni, säilitades samal ajal teie failid, rakendused ja sätted. See on kõige vähem häiriv uuesti installimise võimalus.
Installikandja abil uuesti installimine võimaldab Windowsi USB-draivilt uuesti installida. Puhta installi korral eemaldatakse teie isiklikud failid, rakendused ja sätted. Olenevalt sellest, kuidas häälestamist alustate, on võimalik, et saate valida, mida säilitada
Windowsi uuesti installimine taasteketta abil taastab seadme taasteketta abil ning eemaldab teie isiklikud failid, rakendused ja sätted. Enne selle suvandi kasutamist varundage oma failid.
Mida teha, kui kahtlustan viirust või ründevaranakkust?
Kui kahtlustate, et teie seade on nakatunud, proovige esmalt windowsi turbe abil käivitada viirusekontroll (sätete>privaatsus & Windowsi turve>). Kui probleem ei lahene, installige Windows installikandja abil uuesti ja valige puhas installisuvand. Sellega eemaldatakse valitud draivilt Windows, teie isiklikud failid, rakendused ja sätted, mis võivad aidata Windowsi installist ründevara eemaldada.
Mida teha, kui arvuti ei käivitu ja ükski taastevariant ei tööta?
Kui teie arvuti ei reageeri WinRE taastesuvanditele, tehke järgmist.
Proovige kasutada taasteketast , kui olete selle varem loonud.
Kui teil pole taasteketast, looge installikandja mõne muu tööarvuti abil ja installige Windows USB-draivilt uuesti.
Kui teie arvutit haldab teie töö- või kool, pöörduge oma IT-osakonna poole. Neil võib olla täiendavaid tööriistu teie seadme kaugühenduse kaudu taastamiseks.
Mida teha, kui mul pole taasteketast või installikandjat?
Installikandja saate luua mõne muu tööarvuti abil. Windowsi installitööriista allalaadimiseks külastage microsoft.com/software-download . Seejärel kasutage algkäivitatava installikandja loomiseks USB-draivi (vähemalt 8 GB). Lisateavet leiate teemast Windowsi uuesti installimine installikandja abil.
Kui kaua taastumine aega võtab?
Tavaliselt 30 minutit kuni 2 tundi, sõltuvalt meetodist. Heledamate suvandite jaoks kulub tavaliselt vähem aega kui Windowsi lähtestamine või uuesti installimine. Nende suvandite hulka kuulub tõrkeotsija käivitamine, ajakohase taastamise või värskenduse desinstallimine.
Kuidas luua taasteketas edaspidiseks kasutamiseks?
Arvuti töötamise ajal saate luua taasteketta tühja USB-draivi abil. Otsige Windowsi otsinguväljalt taasteketast , veenduge, et ruut Varunda süsteemifailid taastekettale oleks märgitud, ja järgige juhiseid. See toiming kustutab usb-draivilt kõik, mis on juba olemas. Lisateavet leiate artiklist Taasteketta loomine.