Stop viga, kui mitu muude tootjate draiverid on installitud arvutisse, kus töötab Windows Server 2008 või Windows Vista: "0x0000008E" või "0x0000007F"

Kehtib: Windows Vista BusinessWindows Vista EnterpriseWindows Vista Ultimate

Sümptomid


Arvutis, kus töötab Windows Server 2008 või Windows Vista, loob süsteem üks järgmistest Stopp-tõrkekoodide ja seejärel taaskäivitub:
0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
See probleem ilmneb tavaliselt siis, kui arvutisse on installitud mitu muude tootjate draiverite. See probleem võib ilmneda näiteks järgmisi draiverite installimisel:
  • Virtuaalse Privaatvõrgu kliendi draiverid
  • Tulemüüri draiverid
  • Modem/ISDN draiverid
  • Muud turvalisuse võrgufiltrite draiverid

Põhjus


See probleem ilmneb, sest Ndis.sys draiver kasutab liiga palju pinuruumi koos mitu muude tootjate draiverite. Sellises olukorras ilmneb pinu ülevool.

Lahendus


Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused


Arvutis, milles töötab Windows Vista selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema Windows Vista Service Pack 1 (SP1) või Windows Vista hoolduspaketi SP2 installimist.

Eeltingimusi pole jaoks Windows Server 2008 põhisesse arvutisse.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda ühtegi muud käigultparandust.

Failiteave

Sellel kiirparanduse ingliskeelsel versioonil on failiatribuudid (või hilisemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .
Windows Vista ja Windows Server 2008 Failiteabe märkused
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on
eraldi
. MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid (atribuute pole loetletud) on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud x86-põhised versioonid Windows Server 2008 RTM ja Windows Vista hoolduspakett SP1
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6001.22435526,42418-May-200922:27x86SP1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435129,02418-May-200913:51x86SP1
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54801-Apr-200919:00Pole rakendatavSP1
Kõik toetatud x86-põhised versioonid Windows Server 2008 SP2 ja Windows Vista SP2
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6002.22138526,40818-May-200922:12x86SP2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138129,02418-May-200911:48x86SP2
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54803-Apr-200921:01Pole rakendatavSP2
Kõik toetatud Windows Server 2008 RTM ja Windows Vista hoolduspaketi SP1 x64-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6001.22435733,25619-May-200901:27x64SP1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435137,21618-May-200914:06x64SP1
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54801-Apr-200916:10Pole rakendatavSP1
Kõigi x64-põhiste toetatud versioonide Windows Server 2008 SP2 ja Windows Vista SP2
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6002.22138736,82419-May-200901:08x64SP2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138137,21618-May-200913:46x64SP2
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54803-Apr-200920:48Pole rakendatavSP2
Kõik toetatud IA-64-põhiste versioonide jaoks Windows Server 2008 RTM
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6001.224351,644,10419-May-200901:10IA-64SP1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435314,36818-May-200913:41IA-64SP1
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54801-Apr-200916:10Pole rakendatavSP1
Kõik toetatud Windows Server 2008 hoolduspaketi SP2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvormNõutav hoolduspakett
Ndis.sys6.0.6002.221381,644,10419-May-200900:42IA-64SP2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138314,36818-May-200913:37IA-64SP2
Ndistrace.mofPole rakendatav4,54803-Apr-200920:48Pole rakendatavSP2

Lahendus


Selle probleemi leevendamiseks desinstallige kolmanda osapoole võrgu draiverid.

Olek


Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.