Kuigi Lync 2010 muudab kõnede kontaktidele, delegaatidele ja muudele numbritele suunamise kiireks ja lihtsaks, võib mõnikord kõne ümbersuunamise ajal ilmneda probleem. Need üldised juhised aitavad teil lahendada kõne edastamistõrkeid.
-
Kui kõneedastusprobleemid peavad olema lahendatud, veenduge, et panete algse helistaja ootele ja vaigistate selle.
-
Püüdke jõuda kõne ümbersuunamise sihtmärgi või adressaadini otse ilma kõne edastamist kaasamata.
-
Kui te ei saa otse üleandmisadressaadiga ühendust, siis ei ole probleem tõenäoliselt seotud kõne ümbersuunamisega. Enne kõne ümbersuunamise uuesti proovimist veenduge, et pääsete adressaadini otse.
-
Kui adressaat on kättesaadav, ühendage ümbersuunamisadressaat algse helistajaga, ühendades need kaks kõnet kokku.
-
-
Proovige lisada kõneedastuse sihtmärk või adressaat algse helistajaga olemasolevasse vestlusaknasse (nt lohistades adressaadi vestlusaknasse). Kui kõik on ühendatud, katkestage vestluse katkestamine, sulgedes akna.
-
Proovige kõne edastada Lynci konto asemel siht- või adressaadi telefoninumbrile, mis tugineb seansi algatatava protokolli (SIP) ühtsetele ressursiidentifikaatoritele (URI).
-
Kui algset helistajat ei saa edastada või muul viisil ühendada, proovige kõne ümbersuunamise sihtkoha või adressaadi kohta teadet saata.
