Kõnede ümbersuunamine

Selle artikli teemad

• Kõne ümbersuunamine

• Kõne parkimine

• Määrake, kuhu saata kõnesid, millele te ei saa vastata

• Kõnede ümbersuunamine

• Kõnele vastamine ja kõne edastamine delegaadina

Kõne ümbersuunamine

Kõne edastamiseks tehke vestlusaknas ühte järgmistest.

• Klõpsake nuppu Edasta, mis on kohtspikriga nooleikoon (Kõne edastamine teisele isikule või seadmele).

• Klõpsake mõnda muud numbrit (nt mobiiltelefoninumbrit).

• Klõpsake suvandit Teine isik või Number ja seejärel otsige või valige kuvatavas dialoogiboksis kontakt, kellele soovite kõne edastada.

• Osutage käsule Praegused vestlused ja klõpsake seda vestlust, mille soovite selle kõnega ühendada.

Lehe algusse

Kõne parkimine

Kui teie ettevõte on selle tegevuse jaoks häälestanud Rakenduse Lync 2010, saate kõne parkida. See seab kõne ootele, et teine osapool saaks selle kätte saada.

1. Klõpsake vestlusaknas nuppu Edasta ja seejärel nuppu Parkimiskoht.

2. Vestlusaknas kuvatakse teatis, mis kuvab kõne toomiseks numbri, millel helistada.

3. Võtke ühendust meeskonnaga, kellele soovite kõnele vastata, ja andke talle teatise number.

Parkida saab ainult kõne heliosa. Näiteks peatatakse video, kiirsõnum ja vestluse osade jagamine. Rohkem kui kahe osalejaga kõnesid ei saa parkida.

Kui teate, kellele soovite kõnele vastata, on parem see üle viia, kuna pargitud kõnedele saavad vastata kõik, kes valivad toomisnumbri.

Lehe algusse

Määrake, kuhu saata kõnesid, millele te ei saa vastata

1. Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid ja seejärel käsku Ümbersuunamine.

2. Klõpsake nuppu Vastamata kõned suunatakse aadressile.

3. Valige dialoogiboksis Vastamata kõned arv ja viivitus.

Lehe algusse

Kõnede ümbersuunamine

Saate sissetulevad kõned enne neile vastamist eraldi ümber suunata. Lisateavet leiate teemast Kõnele vastamine või sellest keeldumine.

Lehe algusse

Kõnele vastamine ja kõne edastamine delegaadina

Kui olete ühe või mitme inimese (nt ülemuse) volitatud esindaja, saate nende nimel helistada ja kõnesid vastu võtta. Sissetuleva kõne teatis määrab, et kõne on mõeldud teisele isikule. Saate vastata ja kõne suunata ülemusele või suunata kõne ümber ilma vastamata. Kõik kõnede ümbersuunamised volitatud esindajalt ülemusele tagastatakse automaatselt volitatud esindajale, kui ülemus ei vasta kõnele.

1. Klõpsake vestlusaknas nuppu Edasta .

2. Klõpsake selle isiku nime, kellele soovite kõne edastada.

Lisateavet leiate teemadest Helistamine ja Kõnele vastamine või sellest keeldumine

Lehe algusse