Ma ei saa Microsoft Teams'iga uuesti ühendust luua

Kui te ei saa Teamsiga ühendust luua või Teams proovib ühendust uuesti luua, kuid ei tööta, võite proovida järgmist.

• Kontrollige Interneti-ühendust ja veenduge, et see töötab, avades brauseri ja külastades mis tahes veebisaiti.

• Logi Teamsist välja, valides Teamsi paremas ülanurgas oma profiilipildi ja valides seejärel menüüsuvanditest logi välja. Kui Teams sulgub, avage see uuesti ning logige sisse oma meiliaadressi ja parooliga.

• Tühjendage seadmest Teamsi vahemälu.

Windowsis tehke järgmist.

•  Liikuge tegumiribale ja otsige üles Ikoon Microsoft Teams. Paremklõpsake ikooni ja valige Käsk Sule. See sunnib Teamsi rakenduse sulguma. 

• Järgmiseks kopeerige ja kleepige järgmine asukoht File Explorer: %appdata%\Microsoft\Teams ja kustutage kogu kausta sisu. 

• Taaskäivitage Microsoft Teams, avades rakenduse ja logides uuesti sisse.  

Mac-arvutis tehke järgmist.

• ​​​​​​​Paremklõpsake tegumiribal ikooni Teams ja valige Käsk Sule.

• ​​​​​​​Järgmiseks kustutage kataloog ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.

• Taaskäivitage Microsoft Teams, avades rakenduse ja logides uuesti sisse.  

  Märkus.: Vahemälu kustutamine ei eemalda Microsoft Teamsi teie seadmest, kuid eemaldab veebikliendi vahemälu, ikoonid, pisipildid, kohaliku sõnumi ajaloo, Teamsi kuvatõmmised ja muud Teamsi lisandmoodulid.