Ei saa seostada tõrke tõttu ostu hankimisega App Store ' ist. Proovige uuesti.
Enamikul juhtudel see probleem ilmneb siis, kui Microsoft Office ei leia teie Apple ID-ga seotud ostu.
Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
-
Kontrollige oma Apple ' i tellimuste lehte , et veenduda, kas teie Microsoft 365 tellimus on aktiivne.
-
Kui teie Microsoft 365 tellimus on aktiivne, proovige selle artikli juhiseid: Office for Maci varasema ostu taastamine.
-
Kui teie Microsoft 365 tellimus on aegunud, pikendage oma tellimust.
-
Kui probleem ei lahene või kui arvate, et te ei peaks seda tõrget nägema, võtke ühendust Microsofti toega.