See tõrge võib ilmneda juhul, kui püüate tarkvarakomplekti Microsoft 365 2016 või Microsoft 365 2013 installida, kasutades Telekomi marsruuterit Speedport W723V (A- või B-tüüpi). Probleemi lahendamiseks võite proovida järgmisi soovitusi.
Office 2016 installimine võrguühenduseta töötava installeri abil
Microsoft 365’i võrguühenduseta töötava installeri abil saab vältida võimalikke puhverserveri, tulemüüri, viirusetõrjeprogrammi või Interneti-ühendusega seotud probleeme, mis võivad Microsoft 365’i installimisel ilmneda.
Juhised Microsoft 365’i ühenduseta versiooni installimise kohta leiate artiklist Võrguühenduseta töötava Office’i installeri kasutamine (valige oma Office’i versioonile vastav vahekaart).
Office 2013 installimise juhised
Kui teil on probleeme Microsoft 365 2013 installimisega ja te kasutate marsruuterit Speedport W723V (A- või B-tüüpi), proovige teha järgmist.
Märkus.: Tõmmisefaili maht on ligikaudu kaks gigabaiti, nii et tõmmise allalaadimiseks võib kuluda mitu minutit.
-
Laadige fail ProfessionalRetail.img oma kohalikku arvutisse alla sellelt veebisaidilt.
-
Kui kuvatakse viip küsimusega, kas soovite IMG-faili avada või salvestada, tehke soovitud valik.
-
Nupu Ava valimisel laaditakse fail alla. Kui allalaadimine on lõppenud, kuvatakse arvutis uus virtuaalketas D, mis sisaldab Office’i installifaile.
Märkus.: Kui teil on ketas D juba olemas, loob Office järgmise saadaoleva tähe nimelise virtuaalketta.
-
Nupu Salvesta valimisel saate kindlaks määrata tõmmisefaili (.IMG) salvestamise koha. Näiteks saate selle salvestada töölauale või USB-mäluseadmele. Arvutites, kus töötab opsüsteem Windows 10 või Windows 8, saate faili otse avada. Windows 7 kasutamisel aga peate tõmmisefaili avamiseks ja jätkamiseks faili esmalt kettale kopeerima.
-
-
Käivitage programm setup.exe, mis asub äsja arvuti virtuaalkettale alla laaditud kaustas.
