Võimalik, et Microsoft 365’i installimise ajal võib tekkida mõni järgmistest tõrgetest. Sagedamini kasutatavad lahendused on loendis eespool. Proovige neid samas järjestuses.
1. võimalus: taaskäivitage seade ja proovige Office uuesti installida
Lisage sellele artiklile oma brauseris järjehoidja, et artikkel oleks käepärast, kuna peate arvuti, kuhu üritate Microsoft 365’it installida, uuesti käivitama.
-
Salvestage oma töö ja sulgege kõik avatud programmid ning taaskäivitage seejärel arvuti.
-
Arvuti taaskäivitamise järel avage veebibrauser (nt Internet Explorer), logige sisse, kasutades Microsoft 365’iga seotud kontot, ja klõpsake nuppu Installi.
Office’i uuesti installimiseks valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.
2. võimalus: installige Office võrguühenduseta töötava installeri abil
Microsoft 365’i võrguühenduseta töötava installeri abil saab vältida võimalikke puhverserveri, tulemüüri, viirusetõrjeprogrammi või Interneti-ühendusega seotud probleeme, mis võivad Microsoft 365’i installimisel ilmneda.
Juhised Microsoft 365’i ühenduseta versiooni installimise kohta leiate artiklist Võrguühenduseta töötava Office’i installeri kasutamine (valige oma Office’i versioonile vastav vahekaart).
