Sünkroonimistõrked võivad ilmneda mitmel põhjusel, kui OneDrive tööl või koolis. Paljusid tõrkeid saab parandada menüü OneDrive nupu Paranda abil, mida näete tegumiriba olekualal.
Märkus.: See artikkel kehtib ainult varasema rakenduse OneDrive töö või kooli jaokssünkroonimisrakendus (groove.exe) kohta. Enamasti soovitame teil siiski kasutada uuemat OneDrive’i sünkroonimisrakendust (onedrive.exe). Milline OneDrive’i rakendus?
Alustamiseks paremklõpsake tegumiriba olekualal
Avaneb tõrkedialoogiboks, kust leiate praeguste sünkroonimisprobleemide kirjelduse koos soovitustega selle kohta, mida nende lahendamiseks ette võtta. Mõnikord võite eelistada kõigi sünkroonimistõrgete korraga kõrvaldamist või teile võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
“Selle dokumenditeegi sünkroonimise katse ajal ilmnes tõrge“
Mõlemal juhul saate sünkroonimistõrgete ükshaaval kõrvaldamise asemel käivitada käsu Paranda.
Märkus.: Sünkroonimine võib nurjuda mitmel põhjusel. Kui see meetod probleemi ei lahenda, vaadake linke käesoleva artikli jaotises Kas teil on ikka sünkroonimisprobleeme?.
-
Paremklõpsake või vajutage tegumiriba olekualal pikalt OneDrive menüüikooni
ja seejärel klõpsake käsku Paranda. -
Klõpsake dialoogiboksis nuppu Paranda.
Parandamise käigus kuvatakse teavet protsessi edenemise kohta, kuni kõik sünkroonimisühendused on lähtestatud.
-
Klõpsake nuppu Valmis.
NB!: Arvutit ei tohiks parandamise ajal taaskäivitada. Kui teie arvutis on kavandatud automaatne taaskäivitus, siis lükake see edasi, kuni olete veendunud, et parandamine on lõpule viidud.
Kui sünkroonimisühenduse parandamine probleemi ei lahenda, lugege OneDrive for Business artiklit "2. meetod: OneDrive vahemälu eemaldamine" jaotisest "Selle dokumenditeegi sünkroonimise katsel ilmnes tõrge".
Parandamise käigus tehakse järgmist.
-
Katkestatakse ühendus kõikide teekidega, kus esines sünkroonimisprobleeme.
-
Taastatakse ühendus nende teekidega. See tähendab, et parandamise käigus laaditakse alla ja sünkroonitakse iga teegi praegune serveris talletatud versioon samamoodi nagu esmakordsel sünkroonimisel.
-
Loob sünkroonimata muudatustega failidest arhiivikoopia ja paigutab need failid teegikausta kausta C:\users\kasutajanimi\OneDrive archives\.
Kui muudate sünkroonitud kaustade salvestuskohta, võidakse arhiivikausta Exploreris vaatamisel nimetada kausta \OneDrive-- Sünkroonimata muudatused\. CMD või DOS-i käsuviibal on selle kausta nimi ODBA. Selles kaustas loob OneDrive sünkroonimata failide talletamiseks alamkaustad, mille nimeks on praegune kuupäev ja kellaaeg (nt \2016-02-16 15-03-09\).
Parandamise ajal sünkroonitakse failid, mis probleeme ei põhjusta, ja paigutatakse muud failid arhiivi. Parandamise käigus luuakse arhiivikoopia juhuks, kui teil oli mõni värskendus, mida ei sünkroonitud enne parandamist serveriga. Nii võite olla kindel, et te ei kaota ühtegi arvutis talletatud värskendust. Saate võrrelda arhiiviteegi kaustas ja uuesti ühendatud kaustas olevate failide versioone, veendumaks, et kasutate soovitud versiooni.
Kui olete parandamisega lõpule jõudnud, peaks sünkroonimisprobleemidest märku andev teavitusikoon olema puhas. Kui see ei ole nii, klõpsake OneDrive teatiseikooni
Käsk Paranda kuvatakse menüüs OneDrive ainult juhul, kui teil esineb sünkroonimistõrkeid.
Kui teil esineb sünkroonimistõrkeid, kuid käsku Paranda ikka ei kuvata, peate võib-olla OneDrive sünkroonimisrakendust värskendama.
Võib olla mitu põhjust, miks OneDrive sünkroonimine nurjub, alates sobimatutest märkidest failinimedes kuni aegunud sünkroonimisrakendusteni. Siin on mõned lingid, mis aitavad teil OneDrive sünkroonimisprobleemide tõrkeotsingut teha.
-
OneDrive for Business ja sünkroonimise häälestamiseks lugege artiklit Failide sünkroonimine OneDrive'iga Windowsis.
-
Mõnikord on parem sünkroonimine peatada ja seejärel uus sünkroonimisühendus luua. Teegi sünkroonimise saad peatada ja taaskäivitada järgmiste toimingute abil.
Enne sünkroonimisprobleemi parandamist peate lõpetama kõigi kaustade sünkroonimise.
Kui lõpetate kausta sünkroonimise, eemaldatakse kaust selle teegist. Kõiki faile säilitatakse eelnevalt sünkroonitud kaustas. Teegi saate igal ajal uuesti arvutiga sünkroonida. Kui hakkate teeki uuesti sünkroonima, luuakse teie arvutis uus kaust. Kui kaustal on sama nimi, lisatakse lõppu arvud (nt 1, 2 jne).
-
Paremklõpsake ekraani allservas Windows olekualal
ikooni OneDrive ja seejärel klõpsake käsku Peata kausta sünkroonimine...Märkus.: Kui OneDrive ikoon
pole nähtaval, klõpsake olekualal nuppu Kuva peidetud ikoonid . -
Valige kaust, mille sünkroonimise soovite lõpetada, ja seejärel klõpsake nuppu Lõpeta sünkroonimine.
-
Kausta sünkroonimise jäädavalt lõpetamisega nõustumiseks valige Jah ning seejärel klõpsake nuppu OK.
Saate teegi sünkroonimise uuesti käivitada. Teegi sünkroonimise taaskäivitamisel luuakse teie arvutis uus kaust. Kui see kasutab sama nime, lisatakse lõppu number, nt 1, 2, jne.
-
Logige sisse Office 365 või ettevõtte SharePoint saidile oma töö- või koolikontoga.
-
Valige lehe ülaosas OneDrive. Teise võimalusena valige rakendusekäiviti
ja seejärel OneDrive. -
Klõpsake nuppu Sünkrooni.
Märkus.: Kui nuppu Sünkrooni pole kuvatud, klõpsake menüüd Teek ja valige jaotises Ühendus ja eksport nupp Sünkrooni. (On võimalik, et peate menüü Teek kuvamiseks klõpsama menüü Sätted
käsku Kuva lint.) -
Sünkroonimisrakenduse viisardi käivitamiseks klõpsake viibaaknas nuppu Sünkrooni kohe. Viisard sisestab teie OneDrive’i nime ja veebiaadressi automaatselt.
-
Sünkroonimise alustamiseks klõpsake nuppu Sünkrooni kohe.
OneDrive’i kausta avamiseks File Exploreris klõpsake viisardis nuppu Kuva minu failid. Kaust kuvatakse teie lemmikute hulgas nimega OneDrive – ettevõtte nimi või OneDrive @ ettevõtte nimi.
Võite seda faili rakenduses File Explorer näha...
Või seda...
Microsoft 365’i dokumendi avamisel või salvestamisel võib kuva selline välja näha.