OneNote‘is tõrke 0xE0000007 lahendamine („Teie märkmiku sünkroonimisel ilmnes probleem“)

Levinud lahendustoimingud

OneNote‘i tõrke 0xE0000007 kõige sagedasema põhjuse välistamiseks tehke järgmist.

1. Veenduge brauseri või mõne muu pilvepõhise rakenduse kaudu, et teie arvutis või mobiilsideseadmes oleks hea Interneti-ühendus.

2. Olenevalt oma OneNote‘i versioonist tehke mõnda järgmistest, et sundida OneNote‘i praegust märkmikku sünkroonima.

   • Rakenduses OneNote for Windows 10 klõpsake nuppu Kuva märkmikud , kuni märkmikud on loetletud, paremklõpsake sünkroonitava märkmiku nime, klõpsake käsku Sünkrooni ja valige Sünkrooni see märkmik.

   • Rakenduses OneNote 2016 valige Fail > Kuva sünkroonimisolek ja klõpsake sünkroonitava märkmiku kõrval nuppu Sünkrooni kohe.

     Märkus.: Kui te pole kindel, milline Windowsi versioon teil OneNote‘ist on, vaadake teemat Mille poolest erinevad OneNote ja OneNote 2016.

   • Rakenduses OneNote for Mac klõpsake nuppu Show Notebooks (Kuva märkmikud), kuni märkmikud on loetletud, paremklõpsake sünkroonitava märkmiku nime, klõpsake käsku Sync This Notebook (Sünkrooni see märkmik).

   • Rakenduses OneNote for iOS tõmmake kõigi avatud märkmike sünkroonimise jõustamiseks alla loend Märkmikud (või loend Viimatised märkmed. Teise võimalusena võite praeguse märkmiku sünkroonimise jõustamiseks tõmmata alla jaotiseloendi või leheloendi.

3. Veenduge, et teie arvutis või mobiilsideseadmes oleks OneNote‘i uusim versioon.

   Sõltuvalt sellest, millist OneNote'i versiooni kasutate, tehke mõnda järgmistest.

   • Eakenduses OneNote for Windows 10 klõpsake nuppu Käivita, liikuge kerides rakenduseni Pood ja klõpsake seda. Otsige poes rakendust OneNote, minge selle rakenduselehele ja võimaluse korral klõpsake nuppu Värskenda. (Kui nupul on selle asemel kiri Käivita, on teil järelikult uusim versioon.)

   • Rakenduses OneNote 2016 klõpsake valikuid Fail > Konto > Värskendussuvandid > Värskenda kohe.

     Märkus.: Kui te pole kindel, milline Windowsi versioon teil OneNote‘ist on, vaadake teemat Mille poolest erinevad OneNote ja OneNote 2016.

   • Rakenduses OneNote for Mac avage App Store ja valige tööriistariba ülaosas Updates (Värskendused).

     Märkus.: Kui installisite rakenduse OneNote for Mac tarkvarakomplekti Microsoft Office‘i osana, vt teemat Rakenduse OneNote for Mac värskenduste otsimine.

   • Rakenduses OneNote for iOS (iPad või iPhone) avage rakenduse App Store ja puudutage nuppu Updates (Värskendused). Kui OneNote‘i värskendus on saadaval, puudutage selle kõrval nuppu Update (Värskenda) või puudutage kõigi rakenduste värskendamiseks nuppu Update All (Värskenda kõik).

   • Rakenduses OneNote for Android, avage Play pood, puudutage menüüikooni ja seejärel puudutage valikut Minu rakendused ja mängud. Kui OneNote‘i värskendus on saadaval, puudutage selle kõrval nuppu Update (Värskenda) või puudutage kõigi rakenduste värskendamiseks nuppu Update All (Värskenda kõik).

4. Vaadake, kas tõrge kaob mõne aja pärast. Mõnikord võib tõrke põhjus olla meie serverites ilmnenud ajutises probleemis.

Proovige avada märkmeid OneNote’i veebirakendus’is

Kui eelmised juhtnöörid teie probleemi ei lahendanud, proovige oma märkmik avada OneNote’i veebirakendus’is,

1. Avage brauseris sait www.onedrive.com ja logige sisse sama kontoga, millega te OneNote‘i kasutate.

2. Liikuge kausta, kus on avatav märkmik (tavaliselt Dokumendid või Märkmikud), ja klõpsake märkmiku nime, et seda OneNote’i veebirakendus’is avada.

Olenevalt sellest, mis selle tulemusena juhtub, tehke ühte järgmistest.

• Kui saate märkmiku OneNote’i veebirakendus’is avada ja kõik teie viimatised muudatused ja redigeerimised on nähtaval, saate oma töö OneNote’i veebirakendus’is lõpetada.

• Kui saate märkmiku OneNote’i veebirakendus’is avada, aga kõik viimatised muudatused pole nähtaval, tehke OneNote’i veebirakendus’iga sünkroonimata jäetud algsetest lehtedest esmalt koopia. Selleks avage uuesti oma peamine OneNote‘i rakendus (OneNote for Windows 10, OneNote 2016 või OneNote for Mac) ja kopeerige lehed praegusest märkmikust mõnda sellisesse märkmikku, mida tõrge 0xE0000007 pole mõjutanud. Seejärel saate selle märkmiku avada rakenduses OneNote’i veebirakendus.

• Kui te ei saa märkmikku avada siis, kui olete OneNote’i veebirakendus’iga sisse logitud, pole teil järelikult luba seda avada ega redigeerida. Näiteks kui keegi teine on märkmiku teie jaoks OneDrive‘i või OneDrive for Businessi kaudu ühiskasutusse andnud, veenduge, et omanik poleks tühistanud teie õigust seda avada ja redigeerida.

Sulgege ja avage tõrkega 0xE0000007 seotud märkmik(ud) uuesti.

Kui eelmistest juhistest polnud abi, saate märkmikud sulgeda ja uuesti avada, et sundida OneNote‘i teie märkmed uuesti sünkroonima. Seda peaksite proovima ainult siis, kui olete kõnealuse märkmed hiljuti varundanud.

Kui olete kindel, et teil pole olulisi märkmeid ootel või kui sünkroonimata muudatuste kaotamine pole teile oluline, võite olenevalt oma OneNote‘i versioonist teha mõnda järgmistest.

• Rakenduses OneNote for Windows 10 klõpsake nuppu Kuva märkmikud , kuni märkmikud on loetletud, paremklõpsake suletavat märkmikku ja valige Sule see märkmik.

• Rakenduses OneNote 2016 klõpsake märkmikuriba kuvamiseks praegust märkmikku, paremklõpsake suletavat märkmikku ja valige Sule see märkmik.

  Märkus.: Kui te pole kindel, milline Windowsi versioon teil OneNote‘ist on, vaadake teemat Mille poolest erinevad OneNote ja OneNote 2016.

• Rakenduses OneNote for Mac klõpsake nuppu Show Notebooks (Kuva märkmikud), kuni märkmikud on loetletud, hoidke all klahvi Control, klõpsake suletavat märkmikku ja valige Close This Notebook (Sule see märkmik).

Pärast probleemse märkmiku sulgemist proovige see uuesti avada. Kui see ei lahenda probleemi, saate luua uue märkmiku ja kopeerida lehed ja jaotised algsest märkmikust (kus ilmnes tõrge 0xE0000007) uude märkmikku ja seejärel oma muudatusi kuni püsiva lahenduse leidmiseni niimoodi sünkroonida.