Operatsioonisüsteemis Windows 7 stopp-tõrgete (sinise ekraani) kõrvaldamine

Süsteemitaaste on kõige lihtsam asi, mida proovida. Sellega saab tagasi võtta hiljutised muudatused arvuti süsteemifailides, mis võivad olla probleemi põhjustanud. Süsteemitaaste ei mõjuta teie isiklikke faile, nagu meilid, dokumendid ja fotod.

Ava süsteemitaaste

1. Süsteemitaaste avamiseks klõpsake nuppu Start. Nupu Start pilt . Tippige otsinguväljale tekst Süsteemitaaste. Seejärel klõpsake tulemite loendis nuppu Süsteemitaaste. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

2. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
   

Windows loob aruande, kui ilmnevad teatud riistvara- või tarkvaraprobleemid. Tegevuskeskus saab kontrollida, kas teatatud probleemile on lahendus.

Lahenduste otsimine

1. Avage tegevuskeskus, klõpsates nuppu Start , seejärel käsku Juhtpaneelja seejärel klõpsake jaotises Süsteem ja turve nuppu Arvuti oleku ülevaatamine.

2. Klõpsake valikut Hooldus.

3. Klõpsake jaotises Probleemiteadete lahenduste otsimine valikut Otsi lahendusi. Windows teavitab teid, kui teie arvuti jaoks on saadaval probleemide lahendusi.

Microsofti hiljutised värskendused võivad aidata probleemi lahendada. Windows Update aitab hoida arvuti ajakohasena uusimate süsteemivärskenduste ja draiveritega. Windows Update'i saate käsitsi kontrollida, et tagada uusimate värskenduste Windows 7.

Otsi värskendusi

1. Windows Update'i avamiseks klõpsake nuppu Start . Tippige otsinguväljale tekst Update ja klõpsake siis tulemite loendis väärtust Windows Update.‌

2. Klõpsake vasakpaanil käsku Otsi värskendusi ja oodake, kuni Windows otsib teie arvuti jaoks uusimaid värskendusi.

3. Kui näete teadet, mis ütleb teile, et värskendused on saadaval või palub teil värskendused üle vaadata, klõpsake teadet värskenduste vaatamiseks ja valimiseks.

4. Klõpsake loendis värskendust selle kohta lisateabe saamiseks. Valige märkeruudud kõikide värskenduste puhul, mille soovite installida, ja klõpsake seejärel nuppu OK.

5. Klõpsake valikut Installi värskendused. Lugege läbi litsentsitingimused ja nõustuge sellega ning kui värskendus seda nõuab, klõpsake nuppu Valmis.   Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

Kui installisite hiljuti riistvaraseadme (nt helikaardi või videokaardi), võib probleemi põhjustada vale või valesti installitud seadmedraiver.

Veenduge, et teil oleks installitud seadme uusim draiver. Tavaliselt leiate draiverid seadme tootja veebisaidilt. Enamik draivereid on ise installitavad – pärast nende allalaadimist tuleb installimise alustamiseks tavaliselt faili lihtsalt topeltklõpsata.

Kui draiver ei ole ise installitav, tehke järgmist.

Draiveri värskendamine

Selleks peate olema sisse logitud administraatorina.

1. Avage Seadmehaldur, klõpsates nuppu Start ja nuppu Juhtpaneel, seejärel käsku Süsteem ja turve ning seejärel klõpsake jaotises Süsteem nuppu Seadmehaldur.  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

2. Otsige riistvarakategooriate loendist värskendatav seade ja topeltklõpsake selle nime.

3. Klõpsake vahekaarti Draiver, klõpsake nuppu Värskenda draiverja seejärel järgige juhiseid.  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

Turvarežiim käivitab Windowsi piiratud olekus. Käivitatakse ainult põhilised failid ja Windowsi käitamiseks vajalikud draiverid, mis aitavad teil tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut teha. Näiteks kui programm käivitub kohe, kui käivitate Windowsi ja seda ei saa sulgeda, saate Windowsi käivitada turvarežiimis ja seejärel proovida programmi desinstallida.

Arvuti käivitamine turvarežiimis

1. Eemaldage arvutist kõik CD-d, DVD-d ja muud meediumid ning seejärel taaskäivitage see. Seejärel klõpsake nuppu Start , klõpsake nupu Sule arvuti kõrval olevat noolt ja seejärel nuppu Taaskäivita.

2. Tehke üht järgmistest toimingutest.
   

   • Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, siis vajutage arvuti taaskäivitumisel pikalt klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui Windowsi logo ilmub, tuleb uuesti proovida, oodates, kuni kuvatakse Windowsi sisselogimisviip, ning seejärel arvuti sulgeda ja taaskäivitada.

   • Kui arvutisse on installitud mitu operatsioonisüsteemi, tõstke nooleklahve kasutades esile operatsioonisüsteem, mida soovite turvarežiimis käivitada ja vajutage seejärel klahvi F8.

3. Tõstke ekraanil Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil esile soovitud turvarežiimi variant ja vajutage siis sisestusklahvi. Lisateabe saamiseks suvandite kohta vt jaotist Täpsemad käivitussuvandid (k.a turvarežiim).

4. Logige arvutisse sisse administraatoriõigustega kasutajakontoga.

Kui arvuti on turvarežiimis, näete ekraani nurkades sõna Turvarežiim. Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage arvuti ja laske Windowsil tavaliselt käivituda.

Mõne tõrke võivad põhjustada probleemid arvuti kõvaketta või muutmäluga (RAM), mitte probleemid Windowsi või muu arvutis käitatava tarkvaraga.

Windows 7 tööriistu, mis aitavad tuvastada ja parandada teatud riistvaraga seotud tõrkeid. Tõsiste tõrgete puhul peate võib-olla pöörduma toe saamiseks riistvara tootja poole.

Kõvaketta tõrgete kontrollimine

1. Avage arvuti, klõpsates nuppu Start ja seejärel käsku Arvuti.

2. Paremklõpsake kontrollitavat ketast ja klõpsake seejärel valikut Atribuudid.

3. Klõpsake vahekaarti Tööriistad ja seejärel jaotise Tõrkekontroll valikut Otsi kohe. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

   • Failide ja kaustade skannimisel avastatud probleemide automaatseks parandamiseks valige valik Paranda failisüsteemi rikked automaatselt. Muidu teatab kettakontroll probleemidest, kuid ei kõrvalda neid.

   • Põhjalikuks kontrollimiseks valige valik Otsi vigaseid sektoreid ja proovi need taastada. See skann püüab leida ja kõrvaldada kõvakettal olevad füüsilised tõrked ise ja see võib võtta palju kauem aega.

   • Nii faili kui ka füüsiliste tõrgete otsimiseks valige nii valik Paranda failisüsteemi rikked automaatselt kui ka valik Otsi vigaseid sektoreid ja proovi need taastada.

4. Klõpsake nuppu Start.
   

Kontrollige mäluprobleeme

1. Avage mäludiagnostika tööriist, klõpsates nuppu Start ja seejärel käsku Juhtpaneel. Tippige otsinguväljale tekst Mäluja seejärel klõpsake käsku Diagnoosi arvuti mäluprobleemid. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või sisestage kinnitus.

2. Otsustage, millal tööriista käitada. Kui otsustate arvuti taaskäivitada ja tööriista kohe käitada, veenduge, et salvestaksite töö ja sulgeksite kõik töötavad programmid. Mäludiagnostika tööriist käivitub automaatselt, kui taaskäivitate Windowsi.

Turvarežiim käivitab Windowsi piiratud olekus. Käivitatakse ainult põhilised failid ja Windowsi käitamiseks vajalikud draiverid, mis aitavad teil tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut teha.

Näiteks kui rikutud videokaardi draiver takistab Windowsi kuvamist või kui programm käivitub kohe, kui käivitate Windowsi ja seda ei saa sulgeda, saate Windowsi käivitada turvarežiimis enne draiveri või programmi käivitamist ja seejärel proovida probleemi lahendada.

Arvuti käivitamine turvarežiimis

1. Eemaldage arvutist kõik CD-d, DVD-d ja muud meediumid ning seejärel taaskäivitage see. Klõpsake nuppu Start , klõpsake nupu Sule arvuti kõrval olevat noolt ja seejärel nuppu Taaskäivita.

2. Tehke üks järgmistest toimingutest.

   • Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, siis vajutage arvuti taaskäivitumisel pikalt klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui Windowsi logo ilmub, tuleb uuesti proovida, oodates, kuni kuvatakse Windowsi sisselogimisviip, ning seejärel arvuti sulgeda ja taaskäivitada.

   • Kui arvutisse on installitud mitu operatsioonisüsteemi, tõstke nooleklahve kasutades esile operatsioonisüsteem, mida soovite turvarežiimis käivitada ja vajutage seejärel klahvi F8.

3. Tõstke ekraanil Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil esile soovitud turvarežiimi variant ja vajutage siis sisestusklahvi. Lisateavet suvandite kohta leiate teemastTäpsemad käivitussuvandid (sh turvarežiim).

4. Logige arvutisse sisse administraatoriõigustega kasutajakontoga.

Kui arvuti on turvarežiimis, näete ekraani nurkades sõna Turvarežiim. Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage arvuti ja laske Windowsil tavaliselt käivituda.

Käivitustaaste võimaldab tuvastada ja lahendada teatud tüüpi süsteemiprobleeme, mis võivad takistada Windowsi käivitumist (nt puuduvad või kahjustatud süsteemifailid).

Käivitustaaste on mõeldud käivituma automaatselt, kui tuvastatakse teatud süsteemiprobleeme, aga saate käivitada tööriista ka käsitsi.

Käivitustaaste käitamine eelinstallitud taastesuvandi abil

1. Eemaldage arvutist kõik CD-d, DVD-d ja muud meediumid ning taaskäivitage seejärel arvuti, kasutades toitenuppu.

2. Tehke üks järgmistest toimingutest.

   • Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, siis vajutage arvuti taaskäivitumisel pikalt klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui Windowsi logo ilmub, tuleb uuesti proovida, oodates, kuni kuvatakse Windowsi sisselogimisviip, ning seejärel arvuti sulgeda ja taaskäivitada.

   • Kui arvutisse on installitud mitu operatsioonisüsteemi, tõstke nooleklahve kasutades esile operatsioonisüsteem, mida soovite taastada, ja vajutage seejärel pikalt klahvi F8.

3. Tõstke ekraanil Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil esile valik Paranda arvuti ja vajutage siis sisestusklahvi. (Kui valikut Paranda arvuti ei ole loendis, siis teie arvutis ei ole eelinstallitud taastesuvandeid või on teie võrguadministraator need välja lülitanud.)

4. Valige klahvipaigutus ja klõpsake siis nuppu Edasi.

5. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Käivitustaaste ja järgige seejärel juhiseid.
   

Käivitustaaste käitamine Windows 7 installiketta või USB-mäluseadme või süsteemitaasteketta abil

Kui teie arvuti süsteem on tõsiselt kahjustatud ja te ei pääse juurde arvuti menüüle Süsteemitaaste suvandid, pääsete sellele juurde Windows 7-installiketta või USB-mäluseadme abil või kui olete selle varem loonud, saate kasutada süsteemitaasteketta.

Selle meetodi kasutamiseks peate ketta või USB-mäluseadme abil arvuti taaskäivitama.

1. Sisestage Windows 7 või USB-mäluseade või süsteemitaasteketas ja seejärel sulgege arvuti.

2. Taaskäivitage arvuti toitenupu abil.

3. Viiba kuvamisel vajutage mis tahes klahvi ja järgige seejärel ilmuvaid juhiseid.

4. Valige lehel Windowsi installimine või lehel Süsteemitaaste suvandid oma keel ja muud eelistused ning seejärel klõpsake nuppu Edasi. Kui lehte Windowsi installimine ega süsteemitaaste suvandid ei kuvata ja teil ei paluta klahvi vajutada, peate võib-olla muutma süsteemisätteid. Teavet selle toimingu kohta vt jaotisest Arvuti käivitamine Windows 7 installikettalt või USB-mäluseadmelt.

5. Kui kasutate Windowsi installiketast, klõpsake nuppu Paranda arvuti.

6. Valige Windowsi installimine, mida soovite parandada, ja klõpsake seejärel nuppu Edasi.

7. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Käivitustaaste ja järgige seejärel juhiseid.

Süsteemitaaste suvandite menüü kaudu saate kasutada süsteemitaastet. See on nagu tavapärane süsteemitaaste käitamine, kuid ühe erandiga: süsteemitaaste ei saa luua selles režiimis uusi taastepunkte, nii et te ei saa taastetoimingut tagasi võtta. Siiski saate süsteemitaastet uuesti käitada ja valida erineva taastepunkti, kui see on olemas.

Süsteemitaaste käitamine eelinstallitud taastesuvanditega

1. Eemaldage arvutist kõik CD-d, DVD-d ja muud meediumid ning taaskäivitage seejärel arvuti, kasutades toitenuppu.

2. Tehke üks järgmistest toimingutest.

   • Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, siis vajutage arvuti taaskäivitumisel pikalt klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui Windowsi logo ilmub, tuleb uuesti proovida, oodates, kuni kuvatakse Windowsi sisselogimisviip, ning seejärel arvuti sulgeda ja taaskäivitada.

   • Kui arvutisse on installitud mitu operatsioonisüsteemi, tõstke nooleklahve kasutades esile operatsioonisüsteem, mida soovite taastada, ja vajutage seejärel pikalt klahvi F8.

3. Tõstke ekraanil Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil esile valik Paranda arvuti ja vajutage siis sisestusklahvi. (Kui valikut Paranda arvuti ei ole loendis, siis teie arvutis ei ole eelinstallitud taastesuvandeid või on teie võrguadministraator need välja lülitanud.)

4. Valige klahvipaigutus ja klõpsake siis nuppu Edasi.

5. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Süsteemitaaste ja järgige seejärel juhiseid.

Süsteemitaaste käitamine Windows 7 installiketta või USB-mäluseadme või süsteemitaasteketta abil

Kui teie arvuti süsteem on tõsiselt kahjustatud ja te ei pääse oma arvuti süsteemitaaste suvandite menüüle juurde, pääsete sellele juurde Windows 7 installiketta või USB-mäluseadme abil või süsteemitaasteketta abil, kui olete selle varem loonud.

Selle meetodi kasutamiseks peate arvuti plaadi abil taaskäivitama.

1. Sisestage Windows 7 või USB-mäluseade või süsteemitaasteketas ja seejärel sulgege arvuti.

2. Taaskäivitage arvuti toitenupu abil.

3. Viiba kuvamisel vajutage mis tahes klahvi ja järgige seejärel ilmuvaid juhiseid.

4. Valige lehel Windowsi installimine või lehel Süsteemitaaste suvandid oma keel ja muud eelistused ning seejärel klõpsake nuppu Edasi. Kui ei ilmu ei lehte Windowsi installimine ega lehte Süsteemitaaste suvandid ja teil ei paluta vajutada ühtegi klahvi, tuleb võib-olla muuta mõnda süsteemisätet. Teavet selle toimingu kohta vt jaotisest Arvuti käivitamine Windows 7 installikettalt või USB-mäluseadmelt.

5. Kui kasutate Windowsi installiketast, klõpsake valikut Paranda arvuti.

6. Valige Windowsi installimine, mida soovite parandada, ja klõpsake seejärel nuppu Edasi.

7. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Süsteemitaaste ja järgige seejärel juhiseid.

Kui olete windows Completei arvutit kasutanud varuplaani osana süsteemitõmmise varukoopia loomiseks, saate arvuti taastada süsteemitõmmise abil.

Süsteemitõmmis on windowsi sisaldava kõvaketta sektsiooni koopia. See hõlmab ka kõike, mis tõmmise tegemise kuupäeval sektsioonil on, sh Windows, teie programmid ja kasutajaandmed, nagu dokumendid, pildid ja muusika. Selle võimaluse kasutamiseks peab teil olema eelnevalt loodud süsteemitõmmis.

Kui taastate arvuti süsteemipildilt, asendatakse kõvaketta sisu süsteemipildi sisuga. See tähendab, et pärast süsteemipildi loomist tehtud muudatused, installitud programmid või pärast süsteemipildi loomist salvestatud failid kaotsi minnakse tõenäoliselt ka siis, kui teil pole oma andmetest viimatist varukoopiat.

Süsteemitõmmise kaudu taastamine eelinstallitud taastesuvandite abil

1. Eemaldage arvutist kõik CD-d, DVD-d ja muud meediumid ning taaskäivitage seejärel arvuti, kasutades toitenuppu.

2. Tehke üks järgmistest toimingutest.

   • Kui arvutisse on installitud üks operatsioonisüsteem, siis vajutage arvuti taaskäivitumisel pikalt klahvi F8. Peate vajutama klahvi F8 enne Windowsi logo ilmumist. Kui Windowsi logo ilmub, tuleb uuesti proovida, oodates, kuni kuvatakse Windowsi sisselogimisviip, ning seejärel arvuti sulgeda ja taaskäivitada.

   • Kui arvutisse on installitud mitu operatsioonisüsteemi, tõstke nooleklahve kasutades esile operatsioonisüsteem, mida soovite taastada, ja vajutage seejärel pikalt klahvi F8.

3. Tõstke ekraanil Täpsemad käivitussuvandid nooleklahvide abil esile valik Paranda arvuti ja vajutage siis sisestusklahvi. (Kui valikut Paranda arvuti ei ole loendis, siis teie arvutis ei ole eelinstallitud taastesuvandeid või on teie võrguadministraator need välja lülitanud.)

4. Valige klahvipaigutus ja klõpsake siis nuppu Edasi.

5. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Süsteemitõmmisepõhine taaste ja järgige seejärel juhiseid.

Süsteemitõmmisepõhine taastamine Windows 7 installiketta või USB-mäluseadme või süsteemitaasteketta abil

Kui te ei pääse juurde oma arvuti menüüle Süsteemitaaste suvandid, pääsete sellele juurde Windows 7 või USB-mäluseadme kaudu või kui olete varem loonud süsteemitaasteketta.

Selle meetodi kasutamiseks peate arvuti plaadi abil taaskäivitama.

1. Sisestage Windows 7 või USB-mäluseade või süsteemitaasteketas ja seejärel sulgege arvuti.

2. Taaskäivitage arvuti toitenupu abil.

3. Viiba kuvamisel vajutage mis tahes klahvi ja järgige seejärel ilmuvaid juhiseid.

4. Valige lehel Windowsi installimine või lehel Süsteemitaaste suvandid oma keel ja muud eelistused ning seejärel klõpsake nuppu Edasi. Kui ei ilmu ei lehte Windowsi installimine ega lehte Süsteemitaaste suvandid ja teil ei paluta vajutada ühtegi klahvi, tuleb võib-olla muuta mõnda süsteemisätet. Teavet selle toimingu kohta vt jaotisest Arvuti käivitamine Windows 7 installikettalt või USB-mäluseadmelt.

5. Kui kasutate Windowsi installiketast, klõpsake valikut Paranda arvuti.

6. Valige Windowsi installimine, mida soovite parandada, ja klõpsake seejärel nuppu Edasi.

7. Klõpsake menüüs Süsteemitaaste suvandid valikut Süsteemitõmmisepõhine taaste ja järgige seejärel juhiseid.

Kui te ei saa Windows 7 taastada, saate Windows 7 windows 7 algse installiketta või häälestusfailide abil uuesti installida.

Windows 7 uuesti installimine kustutab kõik installitud programmid ja taastab Windowsi vaikesätted. Peate kasutajafailid taastama ja kõik installitud programmid uuesti installima, kasutades algseid installikettaid või -faile.

Windows 7 installimine kohandatud suvandi ja kõvaketta vormindamisega

Kui soovite kõvaketta vormindada Windows 7 ajal, peate arvuti käivitama Windows 7 või USB-mäluseadme abil.

1. Lülitage arvuti sisse, sisestage operatsioonisüsteemi Windows 7 installiketas või USB-mäluseade ja seejärel sulgege arvuti.

2. Taaskäivitage arvuti.

3. Viiba kuvamisel vajutage mis tahes klahvi ja järgige seejärel ilmuvaid juhiseid.

4. Sisestage lehel Windowsi installimine oma keel ja muud eelistused ning seejärel klõpsake nuppu Edasi. Kui lehte Windowsi installimine ei kuvata ja teil ei paluta ühtegi klahvi vajutada, tuleb teil võib-olla mõnda süsteemisätet muuta. Teavet selle toimingu kohta vt jaotisest Arvuti käivitamine Windows 7 installikettalt või USB-mäluseadmelt.

5. Kui nõustute litsentsitingimustega, klõpsake lehel Palun lugege litsentsitingimusi raadionuppu Nõustun litsentsilepingu tingimustega ja seejärel nuppu Edasi.

6. Klõpsake lehel Mis tüüpi installi te soovite? valikut Kohandatud.

7. Klõpsake lehel Kuhu soovite Windowsi installida? nuppu Draivisuvandid (täpsemad).

8. Klõpsake muudetavat sektsiooni, soovitud vormindussuvandit ja järgige seejärel juhiseid.

9. Kui olete vormindamise lõpetanud, klõpsake nuppu Edasi.

10. Järgige juhiseid, et lõpetada Windows 7, mis hõlmavad arvuti nime ja algse kasutajakonto häälestamist.