Outlooki otsinguprobleemide tõrkeotsing

• Jaotises Windows 11: valige nupp Start, valige Sätted > Privaatsus & Turve ja seejärel valige Tõrkeotsing. Otsige üles ja valige Otsi Windowsist ning valige Indekseerija tõrkeotsija.

• Windows 10: valige nupp Start, valige Sätted > Värskenda & turve ja seejärel valige Tõrkeotsing. Otsige üles ja valige Otsing ja indekseerimine ning valige Käivita tõrkeotsija.

• Operatsioonisüsteemis Windows 8.1: otsige avakuval nuppu Sätted. Otsige jaotises Sättedüles tõrkeotsing ja valige otsingutulemite loendist tõrkeotsing . Otsige üles ja käivitage otsingu ja indekseerimise tõrkeotsija.

• Operatsioonisüsteemis Windows 7: valige avakuvalJuhtpaneel ja seejärel valige Tõrkeotsing. Otsige üles ja käivitage otsingu ja indekseerimise tõrkeotsija.

1. Käivitage klassikaline Outlook ja klõpsake otsinguvälja .

2. Valige lindil menüü Otsing käsk Otsinguriistad > Indekseerimisolek.

3. Dialoogiboksi Indekseerimisolek kuvamisel peaksite saama järgmise teabe:
   
   

Kui klassikaline Outlook pole indekseerimist lõpule viinud, märkige üles indekseeritavad üksused, oodake viis minutit ja kontrollige siis uuesti. Kui üksuste arv pole vähenenud, jätkake järgmise juhisega.

1. Käivitage klassikaline Outlook ja klõpsake otsinguvälja .

2. Valige lindil menüü Otsing käsk Otsinguriistad > Asukohad otsingule.

3. Veenduge, et valitud oleksid kõik loetletud andmefailid/salved.

1. Valige Windowsi menüü Start ja klõpsake otsinguvälja .

2. Tippige services.msc ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

3. Otsige veerust Nimi üles Windows Search ja topeltklõpsake seda.

4. Seadke tüübi Käivitus väärtuseksAutomaatne (viivitatud käivitamine), kui seda veel polnud.

5. Kui teenuse olekut Ei kuvata, valige teenuse käivitamiseks selle all nupp Start .

1. Saate klassikalisest Outlookist väljuda.

2. Avage Windowsi juhtpaneelil Indekseerimissuvandid.

3. Dialoogiboksis Indekseerimissuvandid veenduge, et Microsoft Outlook oleks veerus Kaasatud asukohad ära toodud.

4. Kui Microsoft Outlooki pole loendis, valige Muuda ja märkige siis ruut Microsoft Outlooki kõrval oleva märkeruudu lubamiseks.

5. Valige OK ja seejärel Sule.

Veendumaks, et indekseerimissuvandid on õigesti konfigureeritud, täitke järgmised juhised.

1. Saate klassikalisest Outlookist väljuda.

2. Avage Windowsi juhtpaneelil Indekseerimissuvandid.

3. Klõpsake dialoogiboksis Indekseerimissuvandid nuppu Täpsemalt.

4. Valige vahekaart Failitüübid.

5. Liikuge kerides allapoole, kuni leiate veerust Laiend failinimelaiendi msg. Valige see.

6. Veenduge, et valitud oleks suvand Indeks atribuudid ja faili sisu.

7. Valige OK ja seejärel Sule.

1. Saate klassikalisest Outlookist väljuda.

2. Avage Windowsi juhtpaneelil Indekseerimissuvandid.

3. Klõpsake dialoogiboksis Indekseerimissuvandid nuppu Täpsemalt.

4. Klõpsake dialoogiboksis Täpsemad suvandid nuppu Loo uuesti.

5. Valige OK ja seejärel Sule.

Kui indekseerimist ei viida lõpule, pöörduge Microsofti tugiteenuste poole ja paluge abi seoses Windowsi töölauaotsinguga.

Uue profiili loomiseks ja otsingu katsetamiseks tehke järgmist.

1. Klassikalises Outlookis valige Fail > kontosätted > Profiilide haldamine. Võite ka Outlookist väljuda ja avada Windowsi juhtpaneelil vaate Elektronpost .

2. Dialoogiboksis Meilihäälestus – Outlook valige Kuva profiilid ja seejärel valige vahekaardil Üldist nupp Lisa.

3. Tippige väljale Profiili nimi oma uue profiili nimi ja seejärel valige OK.

4. Kui teilt küsitakse kontoteavet (nt meiliaadressi ja parooli), sisestage see. Seejärel valige Edasi.

5. Klõpsake nuppu Valmis. Lisatud uue profiili nime leiate dialoogiboksi Elektronpost vahekaardilt Üldist.

6. Klõpsake jaotises Microsoft Outlooki käivitamisel kasuta seda profiili valikut Küsi kasutatava profiili kohta ja seejärel valige OK..

7. Taaskäivitage Outlook.

8. Valige dialoogiboksi Profiili valimine rippmenüüst loodud uue profiili nimi ja seejärel valige OK.

9. Klõpsake välja Otsi ja proovige otsida.

Kui otsing toimib, võib probleem olla teie vanas profiilis. Võiksite määrata selle uue profiili oma uueks vaikeprofiiliks ja kanda teabe vanalt profiililt uuele üle.

Vanemate tulemite otsimisel saate otsingukriteeriumide piiritlemiseks kasutada filtreid. Kui klassikaline Outlook leiab liiga palju tulemeid, ei pruugita vanemaid üksusi kuvada. Lisateavet filtrite kasutamise kohta leiate teemast Outlooki otsingukriteeriumide piiritlemine. 

Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist. Valige allolevast rippmenüüst järgnevate valikute hulgast.

Desinstallimise tõrkeotsija abil saate Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 või Office 2016 oma Windowsi arvutist desinstallida.

1. Desinstallimise tõrkeotsija käivitamiseks valige allolev nupp.

   Desinstalli

2. Kui kuvatakse hüpikaken, mis näitab, et see sait proovib avada rakendust Kasutajaabi, klõpsake nuppu Ava.

3. Järgige järgmistel kuvadel toodud viipu, ja kui teil palutakse arvuti taaskäivitada, tehke seda.

4. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida.

   Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016

Kui puuduvad otsingutulemid on kaustas Kustutatud, saate selle kausta oma otsingutulemite hulka lisada.

1. Käivitage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Suvandid ja seejärel valige Otsi.

3. Märkige ruut Kaasa kõigist üksustest otsimisel iga andmefaili kaustast Kustutatud sõnumid ja valige OK.

4. Taaskäivitage Outlook.

Saate pikendada oma meilikonto ühenduseta režiimi sätetes aega, et rohkem või kõik teie meilisõnumid salvestataks indekseerimiseks kohalikku vahemällu. Selleks tehke järgmist.

1. Käivitage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Konto sätted > Konto sätted.

3. Valige vahekaardil E-post oma meilikonto ja valige Muuda.

4. Lohistage liugur Meilisõnumite allalaadimine minevikus soovitud ajani või paremale suvandile Kõik.

5. Valige Edasi ja seejärel Valmis. Sulgege aken ja taaskäivitage Outlook.

Vaikimisi kuvatakse klassikalises Outlookis 250 otsingutulemit. Saate seda kõigi tulemite kuvamiseks suurendada, kuid otsing on aeglasem. Selleks tehke järgmist.

1. Avage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Suvandid ja seejärel valige Otsi.

3. Tühjendage ruut Paranda otsingukiirust, piirates kuvatavate tulemite arvu ja valige OK.

4. Taaskäivitage Outlook.

Kui kasutate klassikalises Outlookis otsimiseks ulatusi Kõik postkastid või Kõik Outlooki üksused, tagastatakse Arhiiviteenus postkasti jaoks piiratud tulemid või tulemeid ei tagastata. Automaatselt laiendatud arhiivipostkasti teisaldatud üksusi saate otsida ainult kaustast. Valige kaustaloendist arhiivikaust, et valida otsinguulatuseks suvand Praegune kaust . Kui automaatselt laiendatud salvestusruumis asuv kaust sisaldab alamkaustu, peate igast alamkaustast eraldi otsima. Lisateavet leiate teemast Microsoft 365 piiramatu arhiivimise ülevaade.

Kui puuduvad otsingutulemid on kaustas Kustutatud, saate selle kausta oma otsingutulemite hulka lisada.

1. Käivitage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Suvandid ja seejärel valige Otsi.

3. Märkige ruut Kaasa kõigist üksustest otsimisel iga andmefaili kaustast Kustutatud sõnumid ja valige OK.

4. Taaskäivitage Outlook.

Saate pikendada oma meilikonto ühenduseta režiimi sätetes aega, et rohkem või kõik teie meilisõnumid salvestataks indekseerimiseks kohalikku vahemällu. Selleks tehke järgmist.

1. Käivitage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Konto sätted > Konto sätted.

3. Valige vahekaardil E-post oma meilikonto ja valige Muuda.

4. Lohistage liugur Meilisõnumite allalaadimine minevikus soovitud ajani või paremale suvandile Kõik.

5. Valige Edasi ja seejärel Valmis. Sulgege aken ja taaskäivitage Outlook.

Vaikimisi kuvatakse klassikalises Outlookis 250 otsingutulemit. Saate seda kõigi tulemite kuvamiseks suurendada, kuid otsing on aeglasem. Selleks tehke järgmist.

1. Avage klassikaline Outlook.

2. Valige Fail > Suvandid ja seejärel valige Otsi.

3. Tühjendage ruut Paranda otsingukiirust, piirates kuvatavate tulemite arvu ja valige OK.

4. Taaskäivitage Outlook.

Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist. Valige allolevast rippmenüüst järgnevate valikute hulgast.

Saate serveriotsingu lühiajalise lahendusena keelata. Selleks tehke järgmist.

1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja valige seejärel Käivita. Tippige väljale Ava:tekst regedit ja seejärel valige OK. Avaneb registriredaktor.

2. Otsige registriredaktori dialoogiboksis registrist üles see alamvõti ja valige see.

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search

3. Valige Käsk Redigeeri > Uus > DWORD-väärtus.

4. Tippige DWORD-i nimeks DisableServerAssistedSearch ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

5. Paremklõpsake valikut DisableServerAssistedSearch ja valige käsk Muuda.

6. Tippige registrikirje lubamiseks väljale Value data ( Väärtuse andmed) väärtus 1 ja valige ok.

7. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage Windows.

Ühispostkastist otsimiseks valige postkast ja kasutage ulatust Praegune kaust . See on kujunduse piirang, mis ei muutu edaspidiste värskendustega. Täpsemat teavet selle kohta, milliseid ulatusi praegu toetatakse, leiate sellest ajaveebist Otsinguulatused .

Selle probleemi lahendamiseks saate lisada ühispostkasti profiilile teisese Exchange'i kontona. Esmalt peate kontrollima, kas ühispostkast on juba profiilis kontona loetletud. Sel juhul peate selle eemaldama. Selleks tehke järgmist.

• Valige menüüs Failkäsk Kontosätted ja seejärel uuesti Kontosätted .

• Topeltklõpsake Exchange'i kontot.

• Valige Rohkem sätteid ja seejärel vahekaart Täpsemalt .

• Valige jaotises Ava need täiendavad postkastid ühispostkast ja seejärel valige Eemalda.

Lisage ühispostkast profiili teisese kontona, tehes järgmist.

• Valige menüüs Fail käsk Lisa konto.

• Selles dialoogiboksis sisestage postkasti täisnimi (nt support@company.com).

• Kui teilt küsitakse parooli, valige suvand Logi sisse mõne muu kontoga ja kasutage Exchange'i konto identimisteavet, millel on ühispostkasti õigused.

Kui otsite lisapostkastina lisatud ühispostkastist, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

• "Serverist tulemite toomisega on probleeme. Mõnda üksust ei pruugita otsingutulemitesse kaasata."

See juhtub siis, kui kasutate Outlooki püsilitsentsi (MSI) versiooni. See piirang kehtib praegu Office'i püsiversioonide puhul.

Selle probleemi lahendamiseks saate serveriotsingu lühiajalise lahendusena keelata. Selleks tehke järgmist.

1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja valige seejärel Käivita. Tippige väljale Ava:tekst regedit ja seejärel valige OK. Avaneb registriredaktor.

2. Otsige registriredaktori dialoogiboksis registrist üles see alamvõti ja valige see.

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search

3. Valige Käsk Redigeeri > Uus > DWORD-väärtus.

4. Tippige DWORD-i nimeks DisableServerAssistedSearch ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

5. Paremklõpsake valikut DisableServerAssistedSearch ja valige käsk Muuda.

6. Tippige registrikirje lubamiseks väljale Value data ( Väärtuse andmed) väärtus 1 ja valige ok.

7. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage Windows.