Applies ToOffice 2016 Office 2013 Office ärikasutajale Office 365 Small Business Microsoft 365 haldus 21Vianeti käitatav Office 365 21Vianeti käitatava Office 365 Small Businessi haldus 21Vianeti käitatava Office 365 haldus Klõpskäivitusversioon Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise’i haldus Office.com

Need tõrked võivad ilmneda siis, kui ilmnes opsüsteemi tõrge või kui kettal on vähe ruumi. Siin on toodud mõned lahendused sellele probleemile. Sagedamini kasutatavad lahendused on loendis eespool. Proovige neid samas järjestuses.

Office’i installimisel kuvatav tõrkekood 30102-11

1. Vabastage kettaruumi.

2. Taaskäivitage seade ja proovige Office uuesti installida.

Office’i uuesti installimiseks valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.

Microsoft 365 Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

3. Kontrollige, kas olete installinud uusimad Windowsi värskendused.

Järgige artikli Update Windows 10 juhiseid.

4. Käivitage puuduvate või rikutud süsteemifailide asendamiseks või parandamiseks süsteemifailide kontroll.

Lisateavet süsteemifailikontrolli tööriista kohta leiate teemast Süsteemifailikontrolli tööriista kasutamine puuduvate või rikutud süsteemifailide parandamiseks.

Valige järgnevate valikute hulgast oma operatsioonisüsteem.

  1. Paremklõpsake nuppu Start ja valige Käsuviip (administraator).

  2. Tippige käsuviibas järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi (Enter):

    SCF/scannow

  3. Kui süsteemi skannimine on lõpule viidud, proovige Office uuesti installida.

  1. Libistage sõrm ekraani paremast servast sissepoole ja seejärel koputage nuppu Otsi. (Kui kasutate hiirt, suunake kursor ekraani paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsi.)

  2. Tippige otsinguväljale käsuviip.

  3. Nipsake tulemiloendis allapoole või paremklõpsake valikut Käsuviip ning puudutage või klõpsake valikut Käivita administraatorina.

  4. Tippige aknas Administraator: käsuviip järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi (Enter):

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  5. Kui süsteemi skannimine on lõpule viidud, proovige Office uuesti installida.

  1. Klõpsake nuppu Start > Kõik programmid > Tarvikud, paremklõpsake valikut Käsuviip ja valige käsk Käivita administraatorina.

  2. Tippige käsuviibas järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi (Enter):

    SCF/scannow

  3. Kui süsteemi skannimine on lõpule viidud, proovige Office uuesti installida.

5. Värskendage Windowsit (Windows 10, 8.1) või käivitage kohapealne versioonitäiendus (Windows 7).

  1. Valige nupp Start (vasakus allnurgas) ja seejärel valige Sätted.

  2. Valige Värskendamine ja turvalisus > Taaste.

  3. Jaotises Lähtesta see arvuti valige Alusta.

  4. Valige suvand Säilita minu failid ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Täitke artiklis Arvuti värskendamine, lähtestamine ja taastamine toodud juhised.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.