Ma ei saa Outlook for Macis Exchange'i kontolt meilisõnumeid ega muid üksusi kätte

Põhjus: Outlook on ühenduseta.

Lahendus: Kontrollige, kas Outlook on võrgus.

Veenduge, et Outlooki menüüs poleks märgitud ruut Tööta ühenduseta .

Kuvab Outlooki menüüs valitud suvandi Ühenduseta töötamine

Põhjus: Outlook pole ühendatud serveriga, kus töötab Microsoft Exchange Server.

Lahendus: Kontrollige Oma Microsoft Exchange'i serveriühendust.

  1. Valige lindil Tööriistad nupp Kontod.
    Kuvab menüü Tööriistad nupu Kontod
  2. Vaadake Exchange'i kontot vasakul paanil. Kui ühendusega on probleeme, on näidikuikoon oranž.

Outlook for Maci vasakpaanil kuvatakse Exchange'i konto, mille kõrval on oranž näidikuikoon, mis annab märku ühenduse probleemist.

Kui olete varem kontoga ühenduse loonud, proovige kontoga ühenduse loomiseks kasutada mõnda muud Exchange'i rakendust (nt Outlooki veebirakendus). Exchange'i serveri olekut saate kontrollida ka oma Exchange'i serveri administraatori poole pöördudes.

Põhjus. Exchange'i konto üksused talletatakse Outlooki vahemälus. Kui see vahemälu on rikutud, võib see põhjustada Exchange'i serveriga sünkroonimisprobleeme.

Lahendus: Tühjendage Outlooki vahemälu, et Outlook saaks kõik teie Microsoft Exchange'i konto üksused uuesti alla laadida.

Ettevaatust!

Järgmise toiminguga kustutatakse kogu Exchange'i serveriga sünkroonimata teave (sh teie kontaktide meilisert). Vahemälu tühjendamisel asendatakse kausta sisu Exchange'i serverist pärinevate uusimate üksustega. Enne vahemälu tühjendamist peaksite veenduma, et teie Outlooki teave on varundatud.

  1. Veenduge, et teie arvuti oleks Exchange'i serveriga ühendatud.
  2. Vajutage navigeerimispaanil juhtklahvi (Ctrl) ja klõpsake või paremklõpsake Exchange'i kausta, mille vahemälu soovite tühjendada, ja seejärel valige Atribuudid.
    Kuvab Exchange'i kausta kontekstimenüü, kus on valitud Atribuudid
  3. Klõpsake vahekaardil Üldist nuppu Tühjenda vahemälu.
    Kuvab vahemälu tühjendamise nupu ja hoiatuse vahekaardil Üldine
    Kui kaust on tühi, laadib Outlook üksused Exchange'i serverist automaatselt uuesti alla.

Outlook for Macis ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta