Suurendage korduskatsete arvu, kui WinHTTP proovib rakenduses Outlook 2013 hostiga ühendust luua ja Outlook 2016

Rakenduskoht
Outlook 2013 Outlook 2016

Vaikimisi proovib Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) hostiga ühenduse loomiseks kuut IP-aadressi (esimest katset ja viit kasutuselt kõrvaldamist). Kui Microsoft Outlook 2013 ja Outlook 2016 proovida rohkem kui kuut IP-aadressi, siis ühendus nurjub. See kehtib eriti võrkude puhul, millel on aeg-ajalt IPv6 ühenduvuse probleemid. Korduskatsete arvu suurenemine tagab ühenduse õnnestumise IPv4-aadresside abil. Selle funktsiooni lubamiseks installige järgmised värskendused ja seejärel järgige juhiseid.

Office 2013 korral installige Outlook 2013 turbevärskenduse kirjeldus: 11. aprill 2017 ja Office 2013 turbevärskenduse kirjeldus: 11. aprill 2017.

Office 2016 korral installige Office 2016 turbevärskenduse kirjeldus: 13. juuni 2017 ja Outlook 2016 turbevärskenduse kirjeldus: 13. juuni 2017.

NB!
Järgige hoolikalt selle jaotise juhiseid. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Enne selle muutmist varundage register probleemide ilmnemise korral taastamiseks .

  1. Sulgege kõik Microsoft Office'i rakendused.

  2. Avage registriredaktor.

    • Avage Windows 10 menüü Start, sisestage otsinguväljale regedit ja seejärel valige otsingutulemites regedit.exe.
    • Viige kursor Windows 8 või Windows 8.1 paremasse ülanurka, valige Otsing, sisestage otsinguväljale regedit ja seejärel valige otsingutulemites regedit.exe.
    • Operatsioonisüsteemis Windows 7 valige Start, sisestage väljale Käivita otsing regedit ja seejärel valige otsingutulemites regedit.exe.

  3. Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:

    Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

    Outlook 2016
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

  4. Osutage menüüs Redigeeri käsule Uus ja valige väärtus DWORD Value.

  5. Sisestage MaximumConnectRetries ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

  6. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) paanil Üksikasjad valikut MaximumConnectRetries ja seejärel valige Muuda.

  7. Väljal Väärtuseandmed tippige 1 ja valige OK.

    Märkus Outlook 2013 ja Outlook 2016 kasutavad seda väärtust MAPI-/HTTP-ühenduste kasutamisel taotluste WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES arvu määramiseks.

  8. Väljuge registriredaktorist.