Logides kuvatava tõrke põhjal võib ilmneda üks või mitu alltoodud probleemi.
- On võimalik, et kasutajanimi ja\või parool on valed. Kontrollige ja proovige uuesti.
- Võimalik, et peate meiliaadressi asemel kasutama oma domeeni UPN-i aadressi. Näiteks teie UPN-aadress võib-olla u1234@constso.com ja teie meiliaadress võib-olla user@contso.com.
- Kontrollige, kas saate oma OWA\Webmaili portaali sisse logida. Kui te ei saa sinna sisse logida, võib teie kontoga esineda probleem, mille peab lahendama teie IT-administraator.
Võtke teadmiseks, et meie Outlooki agendid ei saa paroole lähtestada või teavad teie veebimeili sätteid. Peate pöörduma oma IT-administraatori poole.