Kui see on meilisõnum sisekasutajale (sama domeen), talletatakse adressaadi avalik võti (mida kasutatakse selle kasutaja krüptimiseks) GAL-is.
Kui ühenduvusprobleeme pole, peaks Outlooki mobiilirakendus saama vaikselt Exchange'iga ühendust võtta ja see peaks olema lahendatud taustal.
Kui tegu on väliskasutajaga (muu domeeniga), saab adressaadi avaliku võtme (mida kasutatakse selle kasutajaga krüptimiseks) hankida, vahetades selle adressaadiga allkirjastatud meilisõnumit.
Kui olete allkirjastatud meilisõnumid välja vahetanud ja serdi installinud, saate saata krüptitud meilisõnumeid.
Kui te ei saa krüptida, puudub adressaadi avalik võti.