See artikkel kehtib kõigi piirkondade Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 kohta.
Sümptomid
Oletame, et loote müügi tehingu Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS ja Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS. Seejärel peatate tehingu. Peatatud kanne ei kuva siiski kauba ja koguse teavet.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades riigikohaste telefoninumbrite linke. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Installiteave ja eeltingimused
Teil peab olema installitud Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 värskendamise poS või Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Enne kiirparanduse installimist sulgege Retail POS ja tehke salve andmebaasidest varukoopia. Ekstraktige kiirparanduse failid kausta ja seejärel topeltklõpsake ekstraktimiskoha alamkaustas alamkaustaAxUpdate.exe. Järgige häälestusviisardi juhiseid. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage Retail POS ja logige sisse nagu tavaliselt.
Taaskäivitamise nõue
Võib juhtuda, et teil palutakse pärast kiirparanduse installimist arvuti taaskäivitada.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalne versioon sisaldab faili atribuute (või uuemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeritud maailmaaja (UTC) järgi. Failiteabe vaatamisel teisendatakse see kohalikuks kellaajaks. UTC ja kohaliku kellaaja erinevuse leidmiseks kasutage Juhtpaneel üksuse Kuupäev ja kellaaeg vahekaarti Ajavöönd.
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Pole rakendatav | 65,896 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Retailpos.msp | Pole rakendatav | 1,148,416 | 07. märts 2012 | 01:16 | Pole rakendatav |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1101 | 1,632,104 | 07. märts 2012 | 01:11 | x86 |
| Cabextractor.dll | Pole rakendatav | 19,312 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. okt 2011 | 21:30 | x86 |
| Cabextractor.dll | Pole rakendatav | 22,384 | 26. okt 2011 | 21:30 | x64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on jaotises „Rakenduskoht“ loetletud Microsofti toodete korral esinev probleem.
Märkus. See on otse Microsofti tugiteenuste organisatsioonist loodud FAST PUBLISH-artikkel. Käesolevas artiklis sisalduv teave on esitatud kujul, mis on seotud tekkivate küsimustega. Materjali kättesaadavaks tegemise kiiruse tõttu võivad materjalid sisaldada kirjavigu ja neid võib igal ajal ette teatamata läbi vaadata. Muid kaalutlusi leiate teemast Kasutustingimused .