See artikkel kehtib Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 kõigi piirkondade kohta.
Sümptomid
Oletagem, et valite kliendi ja registreerite kliendi müügitehingu Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 POS. Kui proovite registreerida maksekannet, mis kasutab kliendi kontotüüpi , ei kuvata valitud kliendi ID-t dialoogiboksis Kliendi konto .
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades riigikohaste telefoninumbrite linke. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Installiteave
Enne kiirparanduse installimist sulgege Retail POS ja tehke varukoopia poe andmebaasid. Ekstraktige kiirparanduse failid kausta ja seejärel topeltklõpsake ekstraktimiskoha alamkaustas alamkausta AxUpdate.exe. Järgige häälestusviisardi juhiseid. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage Retail POS ja logige sisse nagu tavaliselt.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema installitud Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R1 POS.
Taaskäivitamise nõue
Võib juhtuda, et teil palutakse pärast kiirparanduse installimist arvuti taaskäivitada.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalne versioon sisaldab faili atribuute (või uuemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeritud maailmaaja (UTC) järgi. Failiteabe vaatamisel teisendatakse see kohalikuks kellaajaks. UTC ja kohaliku kellaaja erinevuse leidmiseks kasutage juhtpaneeli üksuse Kuupäev ja kellaaeg vahekaarti Ajavöönd.
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Pole rakendatav | 65,896 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Retailpos.msp | Pole rakendatav | 1,160,192 | 20.apr.12 | 18:36 | Pole rakendatav |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1109 | 1,632,488 | 20.apr.12 | 18:34 | x86 |
| Cabextractor.dll | Pole rakendatav | 19,312 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. dets 11 | 1:16 | x86 |
| Cabextractor.dll | Pole rakendatav | 22,384 | 13. dets 11 | 1:16 | x64 |
Rakenduse kiirparanduse installimise valideerimine
Rakenduse kiirparanduse installi valideerimiseks käivitage Retail POS ja veenduge sisselogimiskuval, et väljalaskenumber oleks 5.0.1506.1109.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on jaotises „Rakenduskoht“ loetletud Microsofti toodete korral esinev probleem.
Märkus. See on otse Microsofti tugiteenuste organisatsioonist loodud FAST PUBLISH-artikkel. Käesolevas artiklis sisalduv teave on esitatud kujul, mis on seotud tekkivate küsimustega. Materjali kättesaadavaks tegemise kiiruse tõttu võivad materjalid sisaldada kirjavigu ja neid võib igal ajal ette teatamata läbi vaadata. Muid kaalutlusi leiate teemast Kasutustingimused .