Tõrketeade, kui proovite printida aruannet Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Kliendi prindijuhtelementi ei saa laadida"

Rakenduskoht
Dynamics CRM 4.0

Sümptomid

Kui proovite printida aruannet versioonis Microsoft Dynamics CRM 4.0, kuvatakse järgmine tõrketeade:

Märkus.

Kliendi prindijuhtelementi ei saa laadida.

See probleem ilmneb siis, kui installite SQL Server 2005 hoolduspaketi Service Pack 2 üldise leviväljaande (GDR) värskenduse.

SQL Server 2005 hoolduspaketi Service Pack 2 GDR värskenduse kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

954606 MS08-052: GDI+ turbevärskenduse kirjeldus SQL Server 2005 hoolduspaketi 2 GDR jaoks: 9. september 2008

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu värskendus SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR värskendab versiooni numbri RSClientPrint klassi. Seetõttu tuleb värskendada ka aruandevaatur juhtelementi.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks tehke ühte järgmistest.

  • Installi aruandevaaturi taaslevitatav 2005 hoolduspakett Service Pack 1. Aruandevaaturi redistributable 2005 Service Pack 1 hankimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en

  • Installige SQL Server 2005 hoolduspaketi Service Pack 2 koondvärskenduspakett 9.

    SQL Server 2005 hoolduspaketi Service Pack 2 koondvärskenduspaketi 9 kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

    953752 koondvärskenduspakett 9 SQL Server 2005 hoolduspaketi 2 jaoks
     

    Kui kuvatakse endiselt tõrketeade, mida on mainitud jaotises Sümptomid pärast koondvärskenduspaketi 9 installimist, kustutage klass RSClientPrint. Selleks tehke järgmist.

    1. Käivitage Windows Internet Explorer.

    2. Klõpsake menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandid.

    3. Järgige sobivat juhist.

      • Opsüsteemis Windows Internet Explorer 7 klõpsake jaotises Sirvimisajalugu nuppu Sätted ja seejärel käsku Kuva objektid.
      • Klõpsake Microsoft Internet Explorer 6 alal Ajutised Interneti-failid nuppu Sätted ja seejärel käsku Kuva objektid.

    4. Paremklõpsake käsku RSClientPrint Class ja seejärel klõpsake käsku Eemalda.

Viited

Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://blogs.msdn.com/mariae/