See artikkel kehtib Microsoft Dynamics NAV-i kohta kõigis riikides ja kõigis keele lokaadides.
Sümptomid
Kui kasutate automaatikat meilisõnumite saatmiseks Microsoft Office 2010 abil 32-bitises opsüsteemis (OS) rakenduses Microsoft Dynamics NAV 2009, genereerib NSAPPHandler.dll-fail tõrke. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:
Märkus.
ActiveX-komponent "429" ei saa objekti luua.
Märkus. See probleem ilmneb kõigis 32-bitistes opsüsteemides.
See probleem ilmneb järgmistes toodetes:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades riigikohaste telefoninumbrite linke. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailide hankimine
Pärast Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse taotlemist saadetakse teile meilisõnumiga hüperlink.
Meilisõnum sisaldab hüperlinki ja parooli. Hüperlingi abil saate alla laadida Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailid. Hüperlingi klõpsamisel avaneb dialoogiboks Faili allalaadimine – turbehoiatus . Seejärel palutakse teil käivitada, salvestada või allalaadimine tühistada.
Kui klõpsate nuppu Käivita, käivitatakse failide allalaadimine ja ekstraktimine. Peate uute failide jaoks määrama kausta ja seejärel sisestama parooli.
Kui klõpsate nuppu Salvesta, peate määrama tihendatud faili salvestamise tee. Salvestatud faili avamisel palutakse teil määrata failide tee. Seejärel peate sisestama meilisõnumis esitatud parooli.
Kui klõpsate nuppu Loobu, siis allalaadimine lõpetatakse.
Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfaili installimine
Microsoft Dynamics NAV platvormi kiirparandused ja värskendused tehakse kättesaadavaks üksikfailidena. Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskenduse installimiseks peate asendama olemasolevad Microsoft Dynamics NAV installifailid kiirparanduse või värskendusfailidega. Selleks asendage järgmine fail kaustas Rakenduseohjur.
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Nsapphandler.dll | 6.0.32863.0 | 87,976 | 18. okt 2011 | 17:15 | x86 |
Olemasoleva Microsoft Dynamics NAV-faili asendamiseks tehke järgmist.
- Otsige üles järgmine rakenduseohjuri kaust: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application Handler.
- Allalaaditud failide kopeerimine
- Kleepige allalaaditud failid rakenduseohjuri kausta.
- Kataloogis olevate failide ülekirjutamiseks klõpsake nuppu Jah .
Käivitage ülemaõigustes käsuviip ja käivitage järgmine käsk:
regsvr32 "%programfiles(x86)\common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema installitud üks järgmistest toodetest:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Special note for Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Enne selle kiirparanduse rakendamist Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installi, veenduge, et praegune Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 install on järgu number 32074 või uuem järgu number. Lisateabe saamiseks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest olenevalt sellest, kas olete partner või klient.
Partner
Kombineeritud kiirparanduste väljaanne Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 ja Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 jaoks
Kui praeguse Microsoft Dynamics NAV 2009 hoolduspaketi Service Pack 1 installi järgunumber on väiksem kui 32074, peate selle kiirparanduse installimiseks tegema ühe järgmistest toimingutest.
- Installige kiirparandus 2496107. Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit.
2496107 Platformi kiirparanduse ressursifailid Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 jaoks - Lahenduse uuendamine versioonile Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Lisateavet lahenduse täiendamise kohta versioonilt Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 versioonile Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 installi- ja täiendusjuhised
Teavet järgunumbri leidmise kohta rakenduses Microsoft Dynamics NAV külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest olenevalt sellest, kas olete partner või klient.
Partner
Järgunumbri leidmine rakenduses Microsoft Dynamics NAV
Klient
Järgunumbri leidmine rakenduses Microsoft Dynamics NAV
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on viga jaotises "Kehtib järgmiste jaoks" loetletud Microsofti toodetes.
Veel teavet
Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit.
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks kasutatava standardterminite kirjeldus
Märkus. See on otse Microsofti tugiteenuste organisatsioonist loodud FAST PUBLISH-artikkel. Käesolevas artiklis sisalduv teave on esitatud kujul, mis on seotud tekkivate küsimustega. Materjali kättesaadavaks tegemise kiiruse tõttu võivad materjalid sisaldada kirjavigu ja neid võib igal ajal ette teatamata läbi vaadata. Muid kaalutlusi leiate teemast Kasutustingimused .