See artikkel kehtib Microsoft Dynamics NAV-i kohta kõigis riikides ja kõigis keele lokaadides.
Sümptomid
Oletagem, et teil on menüü Kadunud üksused navigeerimispaanil Microsoft Dynamics NAV klassikaline klient. Seejärel käivitage navigeerimispaan Designer (Alt + F12). Sellises olukorras, kui teisaldate menüü üles üle menüü Kadunud üksused , jooksis klassikaline klient ootamatult kokku. See probleem ilmneb järgmistes toodetes:
- Microsoft Dynamics NAV 2013
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades riigikohaste telefoninumbrite linke. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailide hankimine
Pärast Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse taotlemist saadetakse teile meilisõnumiga hüperlink.
Meilisõnum sisaldab hüperlinki ja parooli. Hüperlingi abil saate alla laadida Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailid. Hüperlingi klõpsamisel avaneb dialoogiboks Faili allalaadimine – turbehoiatus . Seejärel palutakse teil käivitada, salvestada või allalaadimine tühistada.
Kui klõpsate nuppu Käivita, käivitatakse failide allalaadimine ja ekstraktimine. Peate uute failide jaoks määrama kausta ja seejärel sisestama parooli.
Kui klõpsate nuppu Salvesta, peate määrama tihendatud faili salvestamise tee. Salvestatud faili avamisel palutakse teil määrata failide tee. Seejärel peate sisestama meilisõnumis esitatud parooli.
Kui klõpsate nuppu Loobu, siis allalaadimine lõpetatakse.
Microsoft Dynamics NAV 2013 kiirparanduse või värskendusfaili installimine
Microsoft Dynamics NAV 2013 platvormi kiirparandused ja värskendused tehakse kättesaadavaks üksikfailidena. Microsoft Dynamics NAV 2013 kiirparanduse või värskenduse installimiseks peate asendama olemasolevad Microsoft Dynamics NAV 2013 installifailid kiirparanduse või värskendusfailidega. Selleks tehke järgmist.
1. toiming: failide asendamine Microsoft Dynamics NAV Serveri installimisel
Asendage Microsoft Dynamics NAV Serveri installimisel järgmised failid kiirparanduse failidega: