Kehtib regioonile
See artikkel kehtib kõigi piirkondade Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) kohta.
Sissejuhatus
Selles artiklis kirjeldatakse kiirparanduste koondvärskendust, mis lahendab microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0 mitu probleemi. Selle kiirparanduste värskenduskomplekti järgunumber on 2.0.1003.
See kiirparanduste koondvärskendus lahendab järgmised probleemid:
Müügikoha ülesandeklahvistiku ei kuvata Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS-i terminali ühenduseta režiimis. VIGA nr : 1572 (Retail Management Systems SE)
Kui Microsoft Dynamics RMS-i poe toimingute POS-is on mitme tehinguüksuse jaoks märgitud ruut Peate sisestama hinna müügikohas, ei tööta allahindluste segamine ja vastendamine üksuste puhul ootuspäraselt. VEANUMBER: 1579 (Retail Management Systems SE)
Kui proovite microsoft Dynamics RMS-i poe toiminguhalduris avada kassapidaja loendit, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Märkus.
Käitusaja tõrge 381: sobimatu massiiviatribuutide indeks
Kui proovite microsoft Dynamics RMS Store Operations Manageris avada maksevahendi tüübi loendit, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Märkus.
Käitusaja tõrge 381: sobimatu massiiviatribuutide indeks
Kui proovite microsoft Dynamics RMS Store Operations POS-is teha korraga mitut samaaegset tehingut, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Märkus.
Tõrge #-2147467259
Transaction (Process ID xx) was tupikus lukustatud ressursid teise protsessi ja on valitud tupiku ohvriks. Käivitage kanne uuesti.VIGA nr : 1611 (Retail Management Systems SE)
Selle probleemi lahendamiseks peate käivitama SQL-i skriptid värskendada kolm andmebaasi päästikut pärast selle kiirparanduse rakendamist. SQL-skriptide ja JUHISTE allalaadimiseks klõpsake järgmist Microsofti linki:
https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zip Kui teil on skriptide käitamisel probleeme või kui teil on selle toimingu kohta küsimusi, võtke ühendust Microsofti klienditoega.Märkus. Kui teil see probleem ei ilmne, ei pea te SQL-i skripte käivitama.
See on kumulatiivne kiirparandus, mis sisaldab kõiki kiirparandusi, mis anti välja alates Microsoft Dynamics RMS 2.0 feature Pack 2. Järgmine kiirparandus sisaldab täiendavaid etappe, mida tuleb järgida, kui teil tekib probleeme, mida on kirjeldatud vastava teabebaasi (KB) artiklites:
2735491 kiirparanduste värskenduskomplekt 2735491 on saadaval Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0Note'i jaoks Kui te pole seda kiirparandust installinud või te pole järginud täiendavaid juhiseid, vaadake teabebaasiartikleid, et näha, kas teil esineb probleeme, mis nõuavad täiendavaid juhiseid.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks minge järgmisele Microsofti veebisaidile:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades neid linke riigikohaste telefoninumbrite jaoks. Selleks minge ühele järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Eeltingimused
Enne selle kiirparanduste värskenduskomplekti installimist peab teil olema installitud Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Veendumaks, et teil on Microsoft Dynamics RMS FP2 installitud, tehke järgmist.
- Käivitage Store Operations Manager.
- Klõpsake menüü spikker käsku Teave Poe toiminguhalduri kohta.
- Veenduge, et feature Pack 2 (järk 2.0.1000) või uuem järk oleks installitud.
Kõigi Microsoft Dynamics RMS 2.0 jaoks välja antud funktsioonipakettide, hoolduspakettide ja kiirparanduste täieliku loendi leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:
Installiteave
Peakontor
Kui kasutate Peakorterit mitmes poes, installige kiirparanduste värskenduskomplekt kõigisse arvutitesse.
NB! Kui poodides midagi ei toimu, installige kiirparanduste värskenduskomplekt.
Installige kiirparanduste koondvärskendus igasse arvutisse, kuhu on installitud üks järgmistest programmidest:
Peakontori klient
Peakontori haldur
Peakontori server
Store Operations Manager
Store Operations POS
NB! Enne mis tahes Microsoft Dynamics Retail Management System programmi kasutamist veenduge, et kiirparanduste värskenduskomplekt oleks installitud kõikidesse arvutitesse, kus töötab Headquarters või mis käitavad Store Operationsi. Me ei ole testinud keskkondi, mis on osaliselt värskendatud, ja me ei toeta neid.
Enne selle kiirparanduse värskenduskomplekti installimist soovitame katkestada kommunikatsiooni Headquartersi klientprogrammi ja Headquarters Serveri programmi vahel. Selleks järgige neid juhiseid iga poe kohta arvutis, kuhu peakorteri klient on installitud.
- Käivitage Headquartersi klient.
- Klõpsake menüü Fail käsku Konfiguratsioon, vahekaarti Ajakava ja seejärel märkige ruut Ainult käsitsiühendus .
- Klõpsake nuppu OK.
Salvetoimingud
Kui teil on üks pood, mis kasutab Store Operations ühe või mitme arvutiga, peate installida kiirparanduste koondvärskenduse kõigis arvutites. Installige kiirparanduste koondvärskendus, kui Store Operations POS-is või Store Operations Manageris ei toimu ühtegi tegevust. Installige kiirparanduste koondvärskendus kõigis arvutites, kui pood on suletud. Me ei ole testinud keskkondi, mis on osaliselt värskendatud, ja me ei toeta neid.
Märkus Pärast selle kiirparanduste koondvärskenduse installimist kogu peakorteri ja kõigi poodide jaoks saate jätkata regulaarset andmete üleslaadimist.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalne versioon sisaldab faili atribuute (või uuemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeritud maailmaaja (UTC) järgi. Failiteabe vaatamisel teisendatakse see kohalikuks kellaajaks. UTC ja kohaliku kellaaja erinevuse leidmiseks kasutage Juhtpaneel üksuse Kuupäev ja kellaaeg vahekaarti Ajavöönd.
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2784931.exe | 1.0.0.0 | 10,162,856 | 26. nov 2012 | 06:56 | x86 |
Kiirparanduste värskenduskomplekti installimine
Kiirparanduste värskenduskomplekti installimiseks tehke järgmist.
- Laadige kiirparanduste koondvärskendus alla, järgides tehnilise toe juhiseid.
- Topeltklõpsake allalaaditud tihendatud faili.
- Klõpsake dialoogiboksis Eneseekstraktor nuppu Jätka.
- Valige kaust, kuhu soovite failid ekstraktida, ja klõpsake nuppu OK.
- Tippige tehnilise toe kaudu saadud parool ja klõpsake nuppu OK.
- Eneseekstraktori dialoogiboksi sulgemiseks klõpsake nuppu OK .
- Sulgege kõik Microsoft Dynamics Retail Management System programmid.
- Topeltklõpsake Retail2.0KB2784931.exe faili.
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 kiirparanduste installeri programm juhendab teid ülejäänud installimisel.
Kuidas kontrollida, kas kiirparanduste värskenduskomplekt on installitud
Veendumaks, et kiirparanduste värskenduskomplekt on installitud, tehke järgmist.
- Käivitage mis tahes peakorteri programm või store Operations programm.
- Klõpsake menüüs Spikker nuppu Teave. Kui loetletud versiooninumber on 2.0.1003, kiirparanduste värskenduskomplekt on installitud.