Pärast Exchange Server 2016 CU8 installimist ei pääse te OWA-le ega ECP-le juurde

Rakenduskoht
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Sümptomid

Pärast Microsoft Exchange Server 2016 koondvärskenduse 8 (CU8) installimist ja sellele üleminekut ei pääse te juurde Outlook Web App (OWA) või Exchange'i Juhtpaneel (ECP) ja kuvatakse järgmine tõrketeade:

Märkus.

  • :-( Midagi läks valesti
    Seda teavet ei saa praegu tuua. Proovige hiljem uuesti.
    X-ClientId: ClientID
    X-FEServer: ServerName
  • Lisaks salvestatakse postkasti andmebaasi majutava Exchange'i serveri rakenduselogisse järgmine sündmuste teave:
  • Logi nimi: Rakendus
    Allikas: MSExchange OAuth
    Sündmuse ID: 2004
    Ülesande kategooria: Konfiguratsioon
    Tase: hoiatus
    Märksõnad: Klassikaline
    Kasutaja: pole
    Arvuti: mail.contoso.com
    Kirjeldus:
    Praegusest arvutist ei leitud pöidlajäljega serdiväärtust või serdile puudub privaatvõti. Serti on vaja väljamineva tõendi allkirjastamiseks.

Märkus Sarnane probleem on seotud teemaga Te ei pääse OWA-le ega ECP-le juurde pärast Exchange Server 2016 CU6 installimist.

Põhjus

See probleem ilmneb juhul, kui OAuthi allkirjastamiseks kasutatav Exchange Server autentimissert puudub Exchange Server. Serdi puudumise kontrollimiseks saate käivitada järgmise käsu:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig). CurrentCertificateThumbprint

Lahendus

Exchange Server 2016 jaoks installige koondvärskendus 9 või uuem koondvärskendus Exchange Server 2016 jaoks.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see on jaotises „Rakenduskoht“ loetletud Microsofti toodete korral esinev probleem.

Viited

Lisateave Microsofti tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta.