Selles artiklis kirjeldatakse probleemi, mis ilmneb juhtklahvi (Ctrl) vajutamisel Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2. Selle probleemi lahendamiseks on saadaval kiirparandus. Kiirparandus on eeltingimus.
Sümptomid
Oletagem, et jutustaja lugemisel vajutage juhtklahvi (Ctrl); Jutustaja ütleb "control" ("juhtelement") või jätkab ekraanil kuvatava sisu lugemist. Selleks, et Jutustaja lõpetaks ettelugemise, peate võib-olla mitu korda juhtklahvi (Ctrl) vajutama.
Märkus. Jutustaja peaks lugemise lõpetama, kui vajutate juhtklahvi (Ctrl) vaid üks kord.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Kuid see kiirparandus on ette nähtud ainult selles artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Rakendage see kiirparandus ainult süsteemidele, kus esineb see konkreetne probleem.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotis "Kiirparanduste allalaadimine saadaval". Kui seda jaotist ei kuvata, esitage kiirparanduse hankimiseks taotlus Microsofti klienditeenindusele ja toele.
Märkus. Kui ilmnevad täiendavad probleemid või kui on vaja teha tõrkeotsingut, peate võib-olla looma eraldi hooldustaotluse. Tavalised tugiteenusega seotud kulud rakenduvad täiendavatele toega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta sellele konkreetsele kiirparandusele. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi või eraldi teenusetaotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Märkus Vorm "Kiirparanduse allalaadimine on saadaval" kuvab keeled, mille kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, see on sellepärast, et kiirparandus ei ole saadaval selle keele.
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab teil olema Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 installitud värskendus 2919355.
Registriteave
Selle paketi kiirparanduse kasutamiseks ei pea te registrit muutma.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate võib-olla arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduste asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud kiirparandust.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalne versioon installib failid, millel on atribuudid, mis on loetletud järgmistes tabelites. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeriud maailmaaja järgi (UTC). Nende failide kuupäevad ja kellaajad kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, mille korral on arvesse võetud ka suveaega. Peale selle võivad kuupäevad ja kellaajad nende failidega toimingute tegemisel muutuda.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkmed
NB! Windows 8.1 kiirparandused ja Windows Server 2012 R2 kiirparandused sisalduvad samas paketis. Siiski kiirparandused lehel Kiirparanduse taotlus on loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige lehel jaotises "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" olev kiirparandus. Iga kiirparanduse tegeliku operatsioonisüsteemi määratlemiseks vaadake alati artiklite jaotist "Rakendusalus".
Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) jaoks kehtivaid faile saab tuvastada, uurides faili versiooninumbreid, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon Toode Vahe-eesmärgid Teenuse haru 6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 RTM GDR GDR-i teenuseharud sisaldavad ainult neid parandusi, mis on laialt levinud kriitiliste probleemide lahendamiseks laialt levinud. LDR-teenuseharud sisaldavad lisaks laialt välja antud parandustele kiirparandusi.
Igas keskkonnas installitud MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises "Täiendav failiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatud komponentide oleku säilitamiseks väga olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuute loendis pole, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõigi Windows 8.1 toetatud x86-põhiste versioonide jaoks
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 25. jaanuar 2015 | 23:25 | x86 |
Kõigi Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 toetatud x64-põhiste versioonide jaoks
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 2,162,176 | 25. jaanuar 2015 | 23:26 | x64 |
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 25. jaanuar 2015 | 23:25 | x86 |
Kõigi toetatud ARM-i põhiste Windows 8.1 versioonide jaoks
| Faili nimi | Failiversioon | Faili maht | Kuupäev | Kellaaeg | Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,784,832 | 25. jaanuar 2015 | 23:27 | Pole rakendatav |
Lisateave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 kohta
Lisafailid kõigi toetatud x86-põhiste Windows 8.1 versioonide jaoks
| Faili atribuut | Value (Väärtus) |
|---|---|
| Faili nimi | X86_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_f6c19a4ab6d5f0d6.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 691 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 14:33 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
| Faili nimi | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 40,327 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 00:09 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 toetatud x64-põhiste versioonide jaoks
| Faili atribuut | Value (Väärtus) |
|---|---|
| Faili nimi | Amd64_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_52e035ce6f33620c.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 693 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 14:33 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
| Faili nimi | Amd64_e397acd76a131510b7a4cbe666ba1404_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_fd995c721ff1c60b.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 695 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 14:33 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
| Faili nimi | Amd64_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_9a52e3992e9f4b68.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 40,331 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 00:54 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
| Faili nimi | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 40,327 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 00:09 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi Windows 8.1 toetatud ARM-põhiste versioonide jaoks
| Faili atribuut | Value (Väärtus) |
|---|---|
| Faili nimi | Arm_e5b1ecd5d426ae751df0f4c00d902714_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_d9794d2f277388a5.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 691 |
| Kuupäev (UTC) | 26. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 14:33 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
| Faili nimi | Arm_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e36ba6d763ef8f8.manifest |
| Failiversioon | Pole rakendatav |
| Faili maht | 40,327 |
| Kuupäev (UTC) | 25. jaanuar 2015 |
| Aeg (UTC) | 23:52 |
| Platvorm | Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on jaotises „Rakenduskoht“ loetletud Microsofti toodete korral esinev probleem.
Viited
Vaadake terminoloogiat , mida Microsoft kasutab tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks.