Sümptomid
Kui teil on rakenduses Microsoft Skype'i ärirakendus 2016 videokõne, hangub video mõne konverentsiruumi seadmega.
Põhjus
Hiljuti on Skype'i ärirakendus klient teinud muudatuse, et toetuda hinnangulisele saatmisajale pildikao märke reaalajas transpordi juhtimise protokolli (RTCP) tagasiside ahendamiseks. Bitivoo rikkumise või võrgukao korral hangub video järgmise võtmeraamini. Seetõttu peaks Skype'i ärirakendus klient automaatselt võrgutõrkedest taastuma. Siiski ei paku mõni ruumiseadme püsivara RTCP-sõnumites kehtivat võrguajaprotokolli (NTP)/RTP-ajatempli paari. See põhjustab Skype'i ärirakendus klient ei taastu video külmutamine.
Lahendus
Installige oma konverentsiruumi seadme uusim püsivaraversioon, veendumaks, et see vastab NTP/RTP ajatempli sidumisele. Kui ühilduv püsivara pole saadaval, installige Skype'i ärirakendus 2016 turbevärskendus (KB4011159) 10. oktoobril 2017.