Sümptomid
Rakenduses Microsoft Skype'i ärirakenduse server 2015 võib eesserveri rakenduse ühiskasutuse mitmepunktilise juhtüksuse (ASMCU) teenus aeg-ajalt kokku joosta. Kasutajad ei saa ekraani ühiskasutusseansse luua ja kõik ühendatud kasutajad kaotavad oma rakenduse ühiskasutusseansid. Teenuse taastamiseks tuleb ASMCU teenus taaskäivitada.
Lisaks saab logida järgmised sündmused:
Logi nimi: Lync Server
Allikas: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Kuupäev: kuupäev
Sündmuse ID: 32011
Tööülesande kategooria: (1304)
Tase: Tõrge
Märksõnad: Klassikaline
Kasutaja: pole
Arvuti: frontend.contoso.com
Kirjeldus:
Rakenduse ühiskasutusserver ei saanud sisemise tõrke tõttu konverentsi luua.
Logi nimi: Rakendus
Allikas: rakenduse tõrge
Kuupäev: kuupäev
Sündmuse ID: 1000
Tööülesande kategooria: (100)
Tase: Tõrge
Märksõnad: Klassikaline
Kasutaja: pole
Arvuti: frontend.contoso.com
Kirjeldus:
Tõrkuva rakenduse nimi: ASMCUSvc.exe, versioon: 6.0.9319.281, ajatempel: 0x58df5d92
Tõrkuva mooduli nimi: APPSHAPI.dll, versioon: 6.0.8886.22, ajatempel: 0x5550f0b0
Erandi kood: 0xc0000005
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmised värskendused.
- 2019. aasta mai koondvärskendus 6.0.9319.548 Skype'i ärirakenduse server 2015, Eesserveri ja Edge Serveri jaoks.
- 2019. aasta mai koondvärskendus 6.0.9319.548 Skype'i ärirakenduse server 2015 ja Unified Communications Managed API 5.0 Runtime jaoks.
- 2019. aasta mai koondvärskendus 6.0.9319.548 veebikomponentide serveri Skype'i ärirakenduse server 2015 jaoks.